дата ответа: 09.12.2024
Если клиника обещала гарантированное излечение, рекламируя метод как панацею, это может считаться недостоверной рекламой. Нужно собрать материалы: скриншоты сайта, брошюры, где говорится о «100% восстановлении». Напишите претензию к руководству, укажите, что фактически боли не исчезли окончательно, это вводило в заблуждение. При отказе компенсировать можно судиться. Суд назначит экспертизу, проверит, соответствуют ли обещания реальным медицинским протоколам. Если признают рекламу обманной и услугу не выполнили как заявлено, вам вернут деньги и могут присудить моральную компенсацию. Но нужно доказывать, что реклама именно утверждала «полное излечение» без оговорок.