Можно ли взыскать моральный ущерб за грубые слова акушерки во время родов?
- 12.01.2025
Меня направили на рентген сустава, а сделали так, что снимок оказался бесполезным для диагноза. Врач говорит, что придётся повторять и снова платить.
Если рентген снимок был выполнен технически неверно (не тот ракурс, плохое качество), и вина лежит на лаборанте или врачах, пациент может требовать бесплатного повторения или возврата денег. В Казахстане Закон «О защите прав потребителей» даёт возможность требовать устранения недостатков услуги. Напишите заявление администрации рентген-кабинета, укажите, что снимок не отвечает назначению, не охватывает нужный участок. При отказе предоставить повторное исследование за их счёт или вернуть оплату можно подать жалобу в отдел по защите прав потребителей или суд. Суд обычно встаёт на сторону пациента, если техническая ошибка клиники очевидна.