дата ответа: 08.02.2025
Закон «О лекарственных средствах» и «О защите прав потребителей» обязывает продавца, а также производителя отвечать за качество медикаментов. Если препарат оказался бракованным (неправильная формула, отзыв серии), вы вправе требовать возмещения стоимости покупки и расходов на лечение, вызванных приёмом некачественного лекарства. Сохраните чек, упаковку, при необходимости – выписку врача, подтверждающую, что ухудшение состояния связано с лекарством. Направьте письменную претензию аптеке и/или дистрибьютору. При отказе обращайтесь в суд. Суд, при подтверждении факта отзыва серии и причинно-следственной связи побочных эффектов с приёмом этого конкретного лекарства, обяжет ответчика возместить убытки и, возможно, моральный вред, если последствия оказались тяжёлыми.