
Клиника не предоставляет копию медицинской карты пациента
1 ответХочу получить полную копию своей медицинской карты из частной клиники в Костанае для консультации с другим специалистом, но администрация клиники под разными предлогами затягивает выдачу уже третью неделю — то главврача нет на месте, то «документы готовятся». Обязана ли клиника вообще предоставлять пациенту копию его медицинской карты и в какой срок?
Да, право пациента на получение информации о состоянии своего здоровья, включая доступ к медицинской документации и получение её копий, прямо гарантировано Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» — пациент или его законный представитель имеет право знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов, что напрямую подразумевает право на получение копий соответствующих документов для этой цели. Медицинская организация не вправе немотивированно отказывать или бесконечно затягивать предоставление такой копии — конкретные сроки предоставления документов по официальному запросу пациента, как правило, устанавливаются внутренними правилами документооборота медицинской организации, но в любом случае должны быть разумными, а систематическое затягивание под формальными предлогами (отсутствие главврача, «документы готовятся») без объективных причин является нарушением ваших законных прав. Направьте клинике официальное письменное заявление (а не устное обращение к администратору) с требованием предоставить полную копию медицинской карты в конкретный срок, зарегистрировав заявление с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись сотрудника, принявшего документ) — это создаст официальную доказательную базу обращения. Если и после письменного официального обращения клиника продолжает затягивать выдачу документов без уважительных причин, подавайте жалобу в территориальное управление здравоохранения или в Комитет медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения РК с указанием на нарушение права пациента на доступ к собственной медицинской документации — контролирующие органы вправе обязать медицинскую организацию устранить данное нарушение. Учитывая, что задержка с получением документации может быть особенно критична при необходимости срочной консультации у другого специалиста, рекомендуем действовать максимально настойчиво и не откладывать официальное обращение.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Ответственность частных клиник
- Защита прав медработников
- Защита прав пациента \ клиента
- Медицинские споры
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Как правильно отозвать согласие на операцию, если я передумал?
- 13.12.2024
Медицинская страховка отказала в оплате необходимой операции
- 13.07.2026
Как оспорить результаты судебно-медицинской экспертизы, если не согласна с заключением о тяжести вреда здоровью?
- 31.01.2025
Можно ли привлечь врача, не заметившего опухоль на рентгене?
- 06.12.2024
Можно ли отказаться от лечения, навязанного платной клиникой
- 09.07.2026
Хирург оставил инородный предмет в теле пациента после операции
- 11.08.2026
Врач поставил неверный диагноз, что привело к осложнениям
- 12.08.2026
Отказ скорой помощи выезжать по вызову — куда жаловаться
- 03.07.2026
Как взять выписку, если психиатр не хочет показывать записи о моих приёмах?
- 24.12.2024