Клиника не предоставляет копию медицинской карты пациента
1 ответХочу получить полную копию своей медицинской карты из частной клиники в Костанае для консультации с другим специалистом, но администрация клиники под разными предлогами затягивает выдачу уже третью неделю — то главврача нет на месте, то «документы готовятся». Обязана ли клиника вообще предоставлять пациенту копию его медицинской карты и в какой срок?
Да, право пациента на получение информации о состоянии своего здоровья, включая доступ к медицинской документации и получение её копий, прямо гарантировано Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» — пациент или его законный представитель имеет право знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов, что напрямую подразумевает право на получение копий соответствующих документов для этой цели. Медицинская организация не вправе немотивированно отказывать или бесконечно затягивать предоставление такой копии — конкретные сроки предоставления документов по официальному запросу пациента, как правило, устанавливаются внутренними правилами документооборота медицинской организации, но в любом случае должны быть разумными, а систематическое затягивание под формальными предлогами (отсутствие главврача, «документы готовятся») без объективных причин является нарушением ваших законных прав. Направьте клинике официальное письменное заявление (а не устное обращение к администратору) с требованием предоставить полную копию медицинской карты в конкретный срок, зарегистрировав заявление с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись сотрудника, принявшего документ) — это создаст официальную доказательную базу обращения. Если и после письменного официального обращения клиника продолжает затягивать выдачу документов без уважительных причин, подавайте жалобу в территориальное управление здравоохранения или в Комитет медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения РК с указанием на нарушение права пациента на доступ к собственной медицинской документации — контролирующие органы вправе обязать медицинскую организацию устранить данное нарушение. Учитывая, что задержка с получением документации может быть особенно критична при необходимости срочной консультации у другого специалиста, рекомендуем действовать максимально настойчиво и не откладывать официальное обращение.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багaдат Кабиевич
- Стаж:
- 19 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 13 отзывов
- Защита прав пациента \ клиента
- Медицинские споры
- Ответственность частных клиник
- Защита прав медработников
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
У меня были симптомы по урологической части и обратился к урологу
- 20.06.2025
Клиника завысила стоимость лечения после его фактического начала
- 01.06.2026
Как пожаловаться, если врач скорой потребовал деньги за ‘быструю’ доставку в больницу?
- 28.01.2025
Как привлечь врача, который оказал платную услугу, а по государственным гарантиям она должна быть бесплатна?
- 11.02.2025
Могу ли я отказаться от госпитализации, если у меня нет острых показаний и я не хочу лежать в больнице?
- 15.02.2025
Может ли родственник запросить историю болезни умершего?
- 09.01.2025
Можно ли привлечь врача, не заметившего опухоль на рентгене?
- 06.12.2024
Как оспорить результаты судебно-медицинской экспертизы, если не согласна с заключением о тяжести вреда здоровью?
- 31.01.2025
Отказ скорой помощи выезжать по вызову — куда жаловаться
- 03.07.2026
