Клиника не предоставляет копию медицинской карты пациента - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Клиника не предоставляет копию медицинской карты пациента

Клиника не предоставляет копию медицинской карты пациента

1 ответ

0
0
10

25.06.2026

Хочу получить полную копию своей медицинской карты из частной клиники в Костанае для консультации с другим специалистом, но администрация клиники под разными предлогами затягивает выдачу уже третью неделю — то главврача нет на месте, то «документы готовятся». Обязана ли клиника вообще предоставлять пациенту копию его медицинской карты и в какой срок?

Ответ на вопрос 30.06.2026
дата ответа: 30.06.2026

Да, право пациента на получение информации о состоянии своего здоровья, включая доступ к медицинской документации и получение её копий, прямо гарантировано Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» — пациент или его законный представитель имеет право знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов, что напрямую подразумевает право на получение копий соответствующих документов для этой цели. Медицинская организация не вправе немотивированно отказывать или бесконечно затягивать предоставление такой копии — конкретные сроки предоставления документов по официальному запросу пациента, как правило, устанавливаются внутренними правилами документооборота медицинской организации, но в любом случае должны быть разумными, а систематическое затягивание под формальными предлогами (отсутствие главврача, «документы готовятся») без объективных причин является нарушением ваших законных прав. Направьте клинике официальное письменное заявление (а не устное обращение к администратору) с требованием предоставить полную копию медицинской карты в конкретный срок, зарегистрировав заявление с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись сотрудника, принявшего документ) — это создаст официальную доказательную базу обращения. Если и после письменного официального обращения клиника продолжает затягивать выдачу документов без уважительных причин, подавайте жалобу в территориальное управление здравоохранения или в Комитет медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения РК с указанием на нарушение права пациента на доступ к собственной медицинской документации — контролирующие органы вправе обязать медицинскую организацию устранить данное нарушение. Учитывая, что задержка с получением документации может быть особенно критична при необходимости срочной консультации у другого специалиста, рекомендуем действовать максимально настойчиво и не откладывать официальное обращение.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
13
0

Похожие вопросы

Медицинская страховка отказала в оплате необходимой операции

1 ответ
13.07.2026
Оформил добровольную медицинскую страховку через работодателя в Кызылорде, страховая компания теперь отказывается оплачивать плановую операцию, которую рекомендовал врач, ссылаясь на то, что это «не является страховым случаем» по условиям полиса, хотя, по моему мнению, операция прямо связана с заболеванием, которое покрывается страховкой. Как оспорить необоснованный отказ страховой компании в оплате лечения?
Читать далее
0
0
5

Как оспорить результаты судебно-медицинской экспертизы, если не согласна с заключением о тяжести вреда здоровью?

1 ответ
31.01.2025
У меня документ от другого врача, что травма гораздо серьёзнее, но эксперт почему-то признал лёгкий вред. Могу ли я добиться повторной проверки?
0
0
464

Можно ли привлечь врача, не заметившего опухоль на рентгене?

1 ответ
06.12.2024
Мне сделали снимок грудной клетки для диспансеризации, сказали «всё в порядке». Спустя полгода нашли опухоль, которую другой специалист увидел на том же снимке. Как добиться компенсации за упущенное время?
0
0
140

Можно ли отказаться от лечения, навязанного платной клиникой

1 ответ
09.07.2026
Обратился с простой простудой в частную клинику в Павлодаре, врач настойчиво рекомендовал сразу сдать обширный пакет платных анализов на сумму более 60 000 тенге, включая совершенно нерелевантные, на мой взгляд, исследования, и назначил дорогостоящий курс капельниц. Знакомый-врач сказал, что для обычной простуды это явно избыточное и ненужное лечение. Как защититься от подобного навязывания платных услуг медицинскими учреждениями?
Читать далее
0
0
9

Хирург оставил инородный предмет в теле пациента после операции

1 ответ
11.08.2026
Делали полостную операцию в больнице в Уральске, через месяц после выписки начались сильные боли в области шва, на повторном УЗИ в другой клинике обнаружили забытую хирургическую салфетку внутри брюшной полости — потребовалась экстренная повторная операция для её извлечения. Это очевидная врачебная ошибка. Как правильно добиваться компенсации в такой ситуации и возможна ли уголовная ответственность врачей?
Читать далее
0
0
5

Врач поставил неверный диагноз, что привело к осложнениям

1 ответ
12.08.2026
Полгода назад обращался с болями в животе в частную клинику в Алматы, врач диагностировал гастрит и назначил лечение, но боли только усиливались. В итоге в другой клинике обнаружили аппендицит, который к тому моменту перешёл в перитонит, потребовалась экстренная операция и долгая реабилитация. Можно ли привлечь первого врача к ответственности за неверный диагноз, который довёл до такого осложнения?
Читать далее
0
0
8

Отказ скорой помощи выезжать по вызову — куда жаловаться

1 ответ
03.07.2026
Вызывал скорую помощь для пожилой матери в Актобе с сильными болями в груди, диспетчер после нескольких уточняющих вопросов сказал «это не похоже на экстренный случай, обратитесь в поликлинику по месту жительства утром» и отказался присылать бригаду. Пришлось везти маму в больницу на такси самостоятельно, там диагностировали предынфарктное состояние, которое могло закончиться намного хуже при промедлении. Насколько правомерен был такой отказ диспетчера и куда жаловаться на подобные случаи?
Читать далее
0
0
6
Показать все