Мошенник от нашего имени распространяет ложь о компании - Yurkz

Мошенник от нашего имени распространяет ложь о компании

1 ответ

0
0
11

11.08.2026

Неизвестные создали аккаунты, похожие на наши официальные, и рассылают клиентам сообщения о том, что компания якобы закрывается, счета меняются, а гарантии аннулируются. Часть клиентов поверила и уже требует возврата денег, некоторые перевели предоплаты на чужие реквизиты. Как остановить рассылку и защитить клиентов от обмана?

Ответ на вопрос 13.08.2026
дата ответа: 13.08.2026

Реагировать нужно одновременно по трём линиям, и первая из них — коммуникационная, потому что она предотвращает новые потери. Первое, оповещение. Немедленно опубликуйте на официальных ресурсах и разошлите клиентам предупреждение с перечнем подлинных каналов и реквизитов, укажите, что иные каналы поддельные. Зафиксируйте дату публикации — это снижает и вашу возможную ответственность перед клиентами. Второе, блокировка. Направьте владельцам платформ обращения об удалении поддельных аккаунтов и рассылок: Закон РК об онлайн-платформах и онлайн-рекламе обязывает владельцев рассматривать обращения и удалять противоправную информацию в установленные сроки. Если используется ваше фирменное наименование или товарный знак, ссылайтесь на нарушение исключительных прав — это ускоряет блокировку. Третье, правоохранительные органы. Рассылка ложных сведений с целью получения предоплат содержит признаки мошенничества, предусмотренного статьёй 190 Уголовного кодекса РК; подайте заявление с приложением зафиксированных материалов, реквизитов, на которые переводились деньги, и обращений пострадавших клиентов. Рекомендуйте клиентам, перечислившим деньги, самостоятельно подать заявления и обратиться в банк для оспаривания переводов. Четвёртое, репутация. Распространение не соответствующих действительности сведений о закрытии компании даёт основание для требований по статье 143 Гражданского кодекса РК об опровержении и возмещении убытков после установления виновных лиц.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Жумаев Берик Дуйсенбекович – опытный юрист с 2006 года, специализируется на гражданском и семейном праве. За годы работы он помог многим клиентам разрешить вопросы, связанные с наследственными спорами, разводами, разделом имущества, а также защитой прав в рамках трудовых споров. Берик Дуйсенбекови...
Жумаев Берик Дуйсенбекович – опытный юрист с 2006 года, специализируется на гражданском и семейном праве. За годы работы он помог многим клиентам разрешить вопросы, связанные с наследственными спорами, разводами, разделом имущества, а также защитой прав в рамках трудовых споров. Берик Дуйсенбекович известен своим вниманием к деталям и подходом, ориентированным на результаты. Он уверенно защищает интересы клиентов в судах, предоставляя глубокий анализ ситуации и эффективное решение. Кейсы: Раздел имущества после развода (январь 2025): Представлял интересы клиента, который после развода пытался получить справедливый раздел имущества. Суд вынес решение в пользу клиента, присудив ему 3 млн тенге и половину стоимости недвижимости, которая была в собственности супругов. Трудовой спор (февраль 2025): Защищал работника, уволенного по причине сокращения штатов. В суде было доказано, что увольнение было незаконным, и работнику была выплачена компенсация в размере 1,5 млн тенге.

Стоимость консультации

от 4000 тг
25
5

Похожие вопросы

Клевета в интернете: блогер опубликовал ложные сведения о компании

1 ответ
31.08.2026
Блогер с большой аудиторией написал о нашем магазине заведомо ложную информацию — что мы продаём поддельный товар, хотя все наши поставки легальны с документами. Пост завирусился, продажи упали. Есть ли реальная ответственность для блогера и как взыскать убытки?
0
0
8

Взыскание вреда от укуса собаки соседа

1 ответ
13.07.2026
Соседская собака в частном секторе в Актобе вырвалась с поводка и укусила меня за ногу во время прогулки — рана серьёзная, пришлось делать уколы от бешенства и накладывать швы. Хозяин собаки признаёт факт укуса, но отказывается компенсировать расходы на лечение, говорит, что собака «вообще-то добрая» и это случайность. Как заставить его возместить вред?
Читать далее
0
0
28

Мошенник выложил в сеть мои личные фото без согласия

1 ответ
29.07.2026
Человек, с которым я познакомилась в интернете, получил обманом мои личные фотографии, а после того как я отказалась переводить ему деньги, разместил их в открытых чатах и разослал моим знакомым. Он продолжает угрожать новыми публикациями и требует денег. Мне страшно и стыдно обращаться куда-либо. Что мне делать в первую очередь?
Читать далее
0
0
12

Как взыскать моральный вред, если врач разгласил диагноз посторонним?

1 ответ
20.02.2025
Я обратилась к частному гинекологу, просила конфиденциальности, но позже выяснилось, что он рассказал подробности моего состояния родственникам без моего согласия. Я считаю это нарушением врачебной тайны и хочу моральной компенсации. Каким образом действовать?
0
0
103

Новорождённой после операции стало хуже: как взыскать компенсацию у роддома?

1 ответ
14.07.2026
Дочь родилась с непроходимостью кишечника, её прооперировали на вторые сутки в перинатальном центре. После операции у неё развился перитонит, понадобилась ещё одна операция, теперь у нас долгая реабилитация и постоянные осмотры. В центре объяснили, что состояние тяжёлое, врачи сделали всё возможное. Мы сомневаемся: почему не увидели признаки раньше? Как нам понять, была ли ошибка, и можем ли мы получить компенсацию?
Читать далее
0
0
8

Клевета

1 ответ
24.05.2025
Здравствуйте такой вопрос? Человек в ватцапе написал что Я чуть в тюрьме не сидела,что Якобы меня подобрали полною чушь. В данном случаи можно на человека подать в суд полностью меня оклеветал! Это все было написано на аудиторию скриншоты есть
0
0
102

Как взыскать вред из-за затопленной квартиры после прорыва стояка?

1 ответ
06.01.2025
В моей квартире лопнула труба стояка горячей воды, и вся отделка испорчена. Управляющая компания заявляет, что ответственность за ремонт лежит не на ней, а на жильцах. Но я считаю, что внутренние магистрали – их зона обслуживания. Как юридически добиться компенсации убытков?
0
0
644

Бывший работник выкладывает видео с корпоратива с сотрудниками

1 ответ
26.07.2026
Уволенный сотрудник начал публиковать в социальных сетях фото и видео с наших корпоративных мероприятий, где сняты другие работники в неформальной обстановке, сопровождая их обидными комментариями. Люди узнаваемы, некоторые просят удалить, он отказывается. Сотрудники обращаются ко мне как к руководителю. Какие у нас и у них есть права?
Читать далее
0
0
17
Показать все