У меня полис страхования домашнего имущества от кражи, но велосипед стоял на открытом балконе, воры сумели туда забраться. Страховая говорит, что балкон не считается «закрытым помещением». Как быть?
Если в договоре прописано «домашнее имущество, находящееся в запертых помещениях», а ваш балкон остеклён или закрыт, можно доказать, что это часть квартиры. Но если балкон открытый, компания часто не признаёт его полноценным «защищённым местом хранения», поэтому отказывает в выплате по кражам. Нужно внимательно читать условия договора: иногда под «жилым помещением» понимаются все запираемые комнаты и кладовки, тогда балкон с обычными решётками может не входить в перечень. Попытайтесь оспорить, предоставив аргументы, что балкон — часть квартиры, имеющая ограждение или запорное устройство. Если страховая не принимает, пишите досудебную претензию. Суд будет опираться на точную формулировку полиса: является ли балкон защищённым объектом. При отсутствии ясности суд склонен принимать сторону страховщика, если действительно легко доступный открытый балкон.
Yurkz