Можно ли вернуть деньги за товар, если магазин отказывается принимать возврат? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть деньги за товар, если магазин отказывается принимать возврат?

Можно ли вернуть деньги за товар, если магазин отказывается принимать возврат?

1 ответ
0
0
7

04.02.2025

Я купил электрочайник, который сломался уже на следующий день. Продавец говорит, что это мои проблемы, отправляет в сервисный центр и не собирается возвращать деньги. Я уверен, что дефект производственный, а не по моей вине. Как правильно действовать, чтобы вернуть уплаченную сумму?

Ответ на вопрос 09.02.2025
дата ответа: 09.02.2025

Согласно Закону РК «О защите прав потребителей», при обнаружении существенного дефекта в товаре в течение гарантийного срока вы имеете право на возврат денег или обмен товара на аналогичный. Необходима экспертиза, подтверждающая производственный брак. Обратитесь в магазин с письменной претензией и требованием расторгнуть договор купли-продажи. Если магазин отказывается, вы можете обратиться в суд или уполномоченные органы по защите прав потребителей. Сохраняйте чек, гарантийный талон и все документы о проведенной диагностике. В случае подтверждения брака суд обяжет магазин вернуть деньги и возможно компенсировать судебные расходы.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Можно ли подать на алименты на супруга, если мы официально не разведены?

1 ответ
19.01.2025
Мы уже несколько месяцев живем раздельно, хотя формально брак не расторгнут. Муж перестал помогать материально, а у нас есть общий ребенок. Могу ли я требовать алименты без оформления развода?
0
0
13

Можно ли взыскать дополнительные расходы на ребенка, помимо алиментов?

1 ответ
10.12.2024
Алименты, которые назначил суд, покрывают только основные расходы ребенка. Но у нас возникают дополнительные траты: спорт, репетиторы, санаторное лечение. Отец отказывается в этом участвовать, утверждая, что платит алименты и ничего не должен сверх того. Как обязать его помогать?
0
0
20

Как законно взыскать моральный вред после оскорблений в интернете?

1 ответ
22.12.2024
Меня публично оскорбили в социальной сети, назвав нецензурными словами и распространяя ложные сведения. Это негативно отразилось на моей репутации и эмоциональном состоянии. Как привлечь обидчика к ответу и получить компенсацию?
0
0
7

Какие у меня шансы в суде?

нет ответов
09.03.2025
Через Народный банка оформила рассрочку на 752000 сумму через QR.но как оказалось это были мошенники .Но моя сумма поступила на счёт ип idris ,где руководителем является женщина .Сначала она согласилась вернуть деньги,но на завтра отказывалась ссылаясь на то что её тоже обманули мошенники.Я подаю в суд на ип,потому что мои деньги банк направил именно на этот счёт, т.е бин ,которая является вот это женщина.Какие у меня шансы выиграть суд в мою пользу?
Читать далее
0
0
23

Как оформить иск о защите чести и достоинства, если меня оклеветали?

1 ответ
07.12.2024
Коллега на работе публично заявил, что я якобы краду материалы и обманываю клиентов, хотя это полная ложь. Это повредило моей репутации, мне стало неловко находиться в коллективе. Как привлечь его к ответственности и защитить свою честь?
0
0
12

Об иске — За нанесение Морального вреда, ответчиком.

1 ответ
02.05.2025
Здравствуйте! Просим Вашего разъяснения. Вправе ли, мы, подать иск - в суд, за нанесение Морального вреда и вреда здоровью - нам и клевету - Ложную? Если, истец - ТОО, подавал - в суд, два Незаконных иска, на нас? Где, ссылался в исках на - Ложь и Обман! Для обмана и введения суда - в заблуждение! Якобы, мы - Требовали Новый Автомобиль! Кроме того, оклеветали нас, в письме - нам! Вами, на замену запасных частей Автомобиль - Не сдавался в Сервис! И, Вашего Автомобиля - нет, в электронной Базей данных Компании! Но, эта - Клевета и Обманы, с - Ложью! Были, нами - Опровергнуты, перед Двумя Комиссиями - Вышестоящего ТОО! Поэтому, тогда, нас - Не посчитали Мошенниками! Однако, Приказа Отозвать это - Подложное письмо, не издали! Поэтому, еще, имеется такой вопрос - Вправе ли, мы, Взыскать Денежную Компенсацию и с Головного ТОО, За нанесение Морального вреда нам и здоровью! Так как, от них, никакой, помощи нам - не было, по нашим - Жалобам! С Уважением, Болат и Рафхат Абдреимовы.
Читать далее
0
0
21

Можно ли аннулировать договор дарения, если одаряемый не выполнил обещанное?

1 ответ
04.01.2025
Я подарил дачный участок племяннику, рассчитывая, что он будет помогать мне ухаживать за садом и домом. Однако он забрал документы и не появляется, никакой помощи нет. Могу ли я отменить дарение и вернуть участок?
0
0
7
Показать все