Можно ли взыскать ущерб с медицинского центра, где в регистратуре потеряли мои анализы?

ГК РК и Закон «О защите прав потребителей» признают ответственность исполнителя за сохранность документов и результатов анализов пациента. Если медцентр потерял ваши анализы, вы вправе требовать либо бесплатного повторного обследования, либо возврата уплаченных средств за те анализы, которые утратили. Обратитесь к руководству учреждения, подайте письменную жалобу. Если они откажутся компенсировать и вынудят вас снова платить, обращайтесь в суд. Суд, признав недобросовестность учреждения, обяжет его вернуть деньги за утраченные результаты и при необходимости оплатить новую сдачу тестов. Моральный вред — возможно, если доказать большие проблемы, вызванные задержкой диагноза, но основные требования — возврат оплаты и/или повторное бесплатное обследование.