
Осложнения после лекарства: как взыскать ущерб за некачественный препарат?
1 ответПосле курса препарата, купленного в аптеке по рецепту, у меня развилась тяжёлая аллергическая реакция, две недели провёл в больнице. Врачи говорят, что причиной могла быть нарушенная технология или некачественная серия. Аптека и производитель отрицают ответственность. Как доказать, что лекарство ненадлежащего качества, и к кому предъявлять требования?
Вред, причинённый здоровью потребителя некачественным товаром, возмещается продавцом или изготовителем: по Закону РК «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу вы вправе выбрать, к кому предъявлять требования. Для лекарственных средств действуют дополнительные требования к качеству, обращению и фармаконадзору.
Немедленно сохраните упаковку, инструкцию, остатки препарата, номер серии и срок годности, чек и рецепт. Обратитесь к врачу, зафиксируйте диагноз, связь с приёмом препарата и проведённое лечение. Сообщите о нежелательной реакции в организацию, осуществляющую фармаконадзор, и в уполномоченный орган в сфере обращения лекарственных средств: они могут проверить серию и приостановить её обращение.
Закажите экспертизу препарата в аккредитованной лаборатории и заключение врача-эксперта о причинной связи реакции с приёмом. Направьте претензию аптеке и производителю с требованием возместить расходы на лечение, утраченный заработок, компенсировать моральный вред. Если они отказываются, подавайте иск. Помните: индивидуальная непереносимость не всегда означает дефект, поэтому важно доказать, что качество или упаковка препарата были нарушены. Соберите все документы о лечении и потерях.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Защита прав пациента \ клиента
- Медицинские споры
- Защита прав медработников
- Ответственность частных клиник
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Клиника не оказала оплаченный курс лечения и не возвращает деньги
- 03.09.2026
Сломали инструмент в канале зуба и оставили: как добиться компенсации?
- 04.09.2026
После операции началась внутрибольничная инфекция: кто отвечает?
- 02.08.2026
Как оспорить постановку на наркологический учёт, если я не злоупотребляю, а просто отмечен эпизод употребления?
- 08.01.2025
Можно ли доказать врачебную ошибку при неправильном наложении гипса?
- 16.01.2025
Оспорить заключение МСЭК
- 27.03.2025
Как собрать доказательства по делу о врачебной ошибке?
- 30.08.2026
Куда жаловаться на врачебную ошибку: орган контроля, прокуратура или суд?
- 23.07.2026
Медицинская страховка отказала в оплате необходимой операции
- 13.07.2026