
Стоимость консультации
от 6000 тгНа рынке и в интернете появились подделки нашей продукции: упаковка почти как у нас, знак нанесён без разрешения, качество низкое, покупатели жалуются нам. Что делать: как остановить продажу, изъять контрафакт и добиться наказания и компенсации от продавцов и изготовителей?
Наш сайт был отключён хостинг-провайдером после жалобы конкурента, который заявил, что мы скопировали его тексты и изображения. На деле все материалы мы создавали сами, есть исходники и договоры с копирайтером и фотографом. Сайт не работает уже неделю, заказы не поступают, провайдер просит разбираться между собой. Как восстановить работу?
Мой зарегистрированный товарный знак — название сети кондитерских. Недавно появилась другая кондитерская с почти таким же названием, разница в одной букве, и оформление похоже. Клиенты нас путают, часть отзывов об их сервисе достаётся нам. Как зафиксировать нарушение, какие шаги предпринять, и есть ли варианты кроме суда, чтобы быстро остановить использование?
Подделки нашего чая в упаковке нашего бренда продают в нескольких магазинах и через интернет. Покупатели жалуются на качество, репутация страдает. Как остановить подделку, что можно взыскать и какие органы подключить?
У нас зарегистрированный товарный знак на кондитерские изделия. В соседнем городе конкурент продаёт печенье в похожей упаковке под нашим названием, а на сайте использует наш логотип. Клиенты жалуются на качество, думая, что это наш продукт. Как зафиксировать нарушение и получить компенсацию?
Мои ролики систематически перезаливают на другие каналы без ссылки, иногда монтируют и выдают за свои. Часть просмотров уходит им. Как удалить копии и получить компенсацию, если нарушителей много и они анонимны?
Мы небольшая студия дизайна: зарегистрировали в реестре свои авторские работы — набор иллюстраций и шрифт. Свидетельства получены, нарушений пока не выявили. Но мы начинаем сотрудничать с заказчиками из разных стран, передаём им файлы. Как выстроить договоры и мониторинг, чтобы права остались за нами и мы могли быстро реагировать на нарушения?
Мы давно продаём продукцию под своим названием, но знак не регистрировали. Недавно выяснилось, что неизвестная фирма зарегистрировала такой же знак и теперь требует прекратить использование. Похоже, что сделала это специально, чтобы получить деньги. Можно ли оспорить регистрацию и на что ссылаться?
Да, юрист имеет полное право представлять ваши интересы в суде без вашего личного участия, если у него есть доверенность от вас. Это законодательно закреплённая норма в Казахстане.
Как это делается:
Преимущества:
Юрист действует в рамках закона и в ваших интересах, а вы в любой момент можете получить всю информацию о ходе дела и документах.
В Казахстане суды могут проходить как в очном, так и в онлайн-формате, в зависимости от конкретного дела, его сложности и технической возможности участников.
Онлайн-заседания:
Используются активно, особенно после пандемии.
Проводятся через систему TrueConf, ZOOM или другие платформы, официально рекомендованные судебными органами.
Участники получают ссылку на подключение, а также инструкции по подключению.
В каких случаях проводится онлайн-суд:
Если стороны находятся в разных городах.
Если дело не требует очного изучения доказательств (например, гражданские или административные споры).
При согласии обеих сторон.
Очные заседания:
Обязательны при наличии специфических процедур: допросов, осмотров, сложных экспертных оценок.
Также суд может сам назначить очное разбирательство, если посчитает, что это необходимо для полноты рассмотрения дела.
Важно знать: вне зависимости от формата, все решения судов имеют одинаковую юридическую силу, а вы имеете право ходатайствовать о дистанционном участии — через юриста или самостоятельно.
Лучшего юриста стоит выбирать исходя из его специализации, опыта, отзывов клиентов и личного подхода к делу. На нашем сайте вы можете сравнить анкеты юристов по рейтингу, отзывам, стоимости услуг и специализации. Мы проверяем всех специалистов, поэтому вы можете быть уверены в их квалификации.
Отзывы о юристах доступны в их профилях на нашем сайте. Мы публикуем только проверенные отзывы от клиентов, которые действительно пользовались услугами юриста, чтобы вы могли принять обоснованное решение.
Стоимость консультации варьируется от 0 до 10 000 тенге, в зависимости от сложности вопроса и опыта специалиста. Некоторые юристы предлагают первую консультацию бесплатно. Точную цену вы всегда видите в анкете юриста до обращения.
Да, есть несколько вариантов:
Некоторые юристы на нашем сайте предлагают первую консультацию бесплатно.
Также можно обратиться в государственные центры бесплатной юридической помощи, если вы относитесь к социально уязвимым категориям по номеру 119
Кроме того, наш сайт часто проводит акции и предоставляет бонусные консультации.
Лучше всего обращаться к юристу сразу, как только возникает спорная или юридически значимая ситуация: развод, покупка недвижимости, конфликт с работодателем, оформление документов и пр. Чем раньше вы получите консультацию, тем выше шанс решить вопрос без серьёзных последствий.
Стандартная консультация может включать:
анализ вашей ситуации;
разъяснение законодательства;
рекомендации по дальнейшим действиям;
проверку и составление документов (по договорённости).
Некоторые юристы дополнительно готовят обращения, жалобы или даже подают их от вашего имени.
Юрист — это специалист с юридическим образованием, который может консультировать и составлять документы.
Адвокат — это юрист, имеющий лицензию и право представлять клиента в суде. В сложных судебных делах вам потребуется именно адвокат.
Стоимость зависит от вида услуги.
Составление документов — от 15 000 тг
Сопровождение сделки — от 25 000 тг
Представление в суде — от 50 000 тг и выше
Конкретные цены указаны в анкетах юристов на нашем сайте, а также обсуждаются индивидуально.
Обычно в течение 15–30 минут после оформления заявки на сайте юрист свяжется с вами. Также вы можете выбрать юриста, который доступен онлайн или предлагает консультации по телефону или WhatsApp моментально.
Мы проверяем документы и квалификацию юристов перед размещением на сайте. Кроме того, вы можете ознакомиться с их образованием, опытом работы, специализацией и отзывами других клиентов в их анкете.