Можно ли взыскать моральный вред за грубое поведение в органах соцобеспечения?

В РК сотрудники органов соцобеспечения обязаны обращаться с гражданами корректно и вежливо. Грубость, оскорбления — это нарушение правил этики и может быть признано незаконным действием государственного органа по ст.922 ГК. Напишите жалобу руководству или в вышестоящий орган, если они не примут мер, вы вправе обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства и возмещении морального вреда. Суд учтёт свидетеля, ваше объяснение ситуации. При подтверждении факта публичного унизительного обращения к вам, могут удовлетворить требование о компенсации морального вреда. Суммы обычно невысокие, но сам факт решения важен, чтобы подобные случаи не повторялись. Параллельно можно требовать дисциплинарного наказания грубого сотрудника.