Киберполиция в Казахстане: полномочия, функции и порядок обращения

 Что такое киберполиция Казахстана?

Киберполиция – это подразделение правоохранительных органов, занимающееся расследованием преступлений, совершаемых в цифровой среде. В Казахстане функции киберполиции выполняются специальными подразделениями Министерства внутренних дел (МВД) и Комитета национальной безопасности (КНБ).

Основные функции киберполиции

Киберполиция Казахстана занимается расследованием преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом Республики Казахстан (УК РК), связанных с:

• Кибермошенничеством (ст. 190 УК РК);
• Несанкционированным доступом к компьютерной информации (ст. 205 УК РК);
• Распространением вредоносного ПО (ст. 206 УК РК);
• Незаконным сбором и распространением персональных данных (ст. 147 УК РК);
• Операциями с криптовалютой в обход закона (Закон РК «О цифровых активах в Республике Казахстан«);
• Кибератаками на государственные информационные системы.

Когда обращаться в киберполицию?

Граждане могут обратиться в киберполицию в следующих случаях:

• Вас обманули в интернете (финансовое мошенничество, фишинг, кража личных данных);
• Ваши аккаунты в соцсетях или банковские приложения были взломаны;
• Вам угрожают или распространяют клевету в интернете;
• Ваши персональные данные без согласия опубликованы в открытом доступе;
• Вы стали жертвой вируса-шифровальщика или других вредоносных программ.

Как подать заявление в киберполицию?

Обращение можно подать следующими способами:

• Лично в отделение полиции (при наличии материального ущерба желательно обращаться в местный департамент внутренних дел);
• Через eGov.kz (электронное заявление через портал государственных услуг);
• На сайте МВД (polisia.kz – через раздел обращений);
• По телефону 102 (для экстренных случаев);
• По e-mail МВД (при наличии скриншотов, доказательств мошенничества).

Что указать в заявлении:

1. Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e-mail);
2. Описание ситуации (дата, время, суть происшествия);
3. Скриншоты, ссылки, чеки переводов (если есть финансовый ущерб);
4. Данные о подозреваемом (если известны);
5. Ваши требования (например, наказание мошенников, возврат украденных средств).

Что регулирует работу киберполиции?

Основными нормативно-правовыми актами являются:

• Уголовный кодекс РК (раздел 7 «Преступления в сфере информационных технологий»);
• Закон РК «О цифровых активах в Республике Казахстан» (регулирует оборот криптовалют);
• Закон РК «Об информатизации» (регулирует вопросы кибербезопасности);
• Постановление Правительства РК № 836 «О порядке реагирования на киберинциденты».

Сроки рассмотрения обращений

По закону, полиция обязана зарегистрировать заявление в течение 1 суток после его подачи.

• Проверка материалов занимает до 10 дней;
• Возбуждение уголовного дела (если есть основания) – до 30 дней;
• Сроки расследования зависят от сложности дела.

Практические советы при киберпреступлениях

• Сохраняйте доказательства: переписки, чеки переводов, e-mail с угрозами.
• Не переводите деньги мошенникам и не вводите личные данные на сомнительных сайтах.
• Используйте двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов.
• Проверяйте адреса сайтов перед вводом паролей.

Заключение

Киберполиция Казахстана активно борется с цифровыми преступлениями, но важно знать, как правильно подать заявление и какие доказательства собрать. Будьте внимательны в интернете и защищайте свои данные.

Если у вас есть дополнительные вопросы можете задать его по ссылке —  https://yur.kz/questions/ а наши юристы ответят на него в течении 1 рабочего дня абсолютно бесплатно.

Автор статьи: Барысов Жолдас Темирланович — юрист, опыт работы более 13 лет. № лицензии 0006985

Проверено юристами Yur.kz

Обновлено: 27.03.2025

Дисклеймер:
«Информация в этой статье носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.»

Нужна помощь?
Позвоните или напишите нам: +7 707 700 87 55