Yurkz 
Киберполиция в Казахстане: полномочия, функции и порядок обращения
Что такое киберполиция Казахстана?
Киберполиция – это подразделение правоохранительных органов, занимающееся расследованием преступлений, совершаемых в цифровой среде. В Казахстане функции киберполиции выполняются специальными подразделениями Министерства внутренних дел (МВД) и Комитета национальной безопасности (КНБ).
Основные функции киберполиции
Киберполиция Казахстана занимается расследованием преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом Республики Казахстан (УК РК), связанных с:
- Кибермошенничеством (ст. 190 УК РК);
- Несанкционированным доступом к компьютерной информации (ст. 205 УК РК);
- Распространением вредоносного ПО (ст. 206 УК РК);
- Незаконным сбором и распространением персональных данных (ст. 147 УК РК);
- Операциями с криптовалютой в обход закона (Закон РК «О цифровых активах в Республике Казахстан«);
- Кибератаками на государственные информационные системы.
Когда обращаться в киберполицию?
Граждане могут обратиться в киберполицию в следующих случаях:
- Вас обманули в интернете (финансовое мошенничество, фишинг, кража личных данных);
- Ваши аккаунты в соцсетях или банковские приложения были взломаны;
- Вам угрожают или распространяют клевету в интернете;
- Ваши персональные данные без согласия опубликованы в открытом доступе;
- Вы стали жертвой вируса-шифровальщика или других вредоносных программ.
Как подать заявление в киберполицию?
Обращение можно подать следующими способами:
- Лично в отделение полиции (при наличии материального ущерба желательно обращаться в местный департамент внутренних дел);
- Через eGov.kz (электронное заявление через портал государственных услуг);
- На сайте МВД (polisia.kz – через раздел обращений);
- По телефону 102 (для экстренных случаев);
- По e-mail МВД (при наличии скриншотов, доказательств мошенничества).
Что указать в заявлении:
- Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e-mail);
- Описание ситуации (дата, время, суть происшествия);
- Скриншоты, ссылки, чеки переводов (если есть финансовый ущерб);
- Данные о подозреваемом (если известны);
- Ваши требования (например, наказание мошенников, возврат украденных средств).
Что регулирует работу киберполиции?
Основными нормативно-правовыми актами являются:
- Уголовный кодекс РК (раздел 7 «Преступления в сфере информационных технологий»);
- Закон РК «О цифровых активах в Республике Казахстан» (регулирует оборот криптовалют);
- Закон РК «Об информатизации» (регулирует вопросы кибербезопасности);
- Постановление Правительства РК № 836 «О порядке реагирования на киберинциденты».
Сроки рассмотрения обращений
По закону, полиция обязана зарегистрировать заявление в течение 1 суток после его подачи.
- Проверка материалов занимает до 10 дней;
- Возбуждение уголовного дела (если есть основания) – до 30 дней;
- Сроки расследования зависят от сложности дела.
Практические советы при киберпреступлениях
- Сохраняйте доказательства: переписки, чеки переводов, e-mail с угрозами.
- Не переводите деньги мошенникам и не вводите личные данные на сомнительных сайтах.
- Используйте двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов.
- Проверяйте адреса сайтов перед вводом паролей.
Заключение
Киберполиция Казахстана активно борется с цифровыми преступлениями, но важно знать, как правильно подать заявление и какие доказательства собрать. Будьте внимательны в интернете и защищайте свои данные.
Если у вас есть дополнительные вопросы можете задать его по ссылке — https://yur.kz/questions/ а наши юристы ответят на него в течении 1 рабочего дня абсолютно бесплатно.
Автор статьи: Барысов Жолдас Темирланович — юрист, опыт работы более 13 лет. № лицензии 0006985
Проверено юристами Yur.kz
Обновлено: 27.03.2025
Дисклеймер:
«Информация в этой статье носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.»