Бывший сотрудник добился блокировки нашего аккаунта по ложной жалобе - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Бывший сотрудник добился блокировки нашего аккаунта по ложной жалобе

Бывший сотрудник добился блокировки нашего аккаунта по ложной жалобе

1 ответ

0
0
10

30.08.2026

Наш основной коммерческий аккаунт в социальной сети заблокировали после жалобы, поданной, как мы уверены, бывшим сотрудником: он заявил площадке, что мы используем его фотографии и нарушаем авторские права, хотя все материалы создавались в рамках его работы у нас и оплачивались компанией. Продажи встали. Как вернуть аккаунт?

Ответ на вопрос 01.09.2026
дата ответа: 01.09.2026

Задача решается доказыванием принадлежности прав компании, и здесь ключевую роль играет оформление отношений с работником. Первое, соберите правовую базу. По общему правилу исключительные права на служебное произведение, созданное работником в порядке выполнения трудовых обязанностей или служебного задания, принадлежат работодателю, если иное не предусмотрено договором. Подготовьте трудовой договор и должностную инструкцию с указанием на создание контента, служебные задания, акты приёма-передачи материалов, документы об оплате труда и о приобретении оборудования, исходные файлы с метаданными и датами создания, переписку о согласовании материалов. Исходники и метаданные обычно оказываются решающим доказательством. Второе, оспорьте блокировку. Подайте площадке встречное уведомление по её процедуре с приложением документов, подтверждающих права компании, и пояснением о служебном характере произведений. Ссылайтесь и на Закон РК об онлайн-платформах и онлайн-рекламе, обязывающий владельца платформы рассматривать обращения пользователей. Третье, ответственность заявителя. Подача заведомо недостоверной жалобы, повлёкшая блокировку и убытки, даёт основание требовать возмещения убытков; зафиксируйте период простоя и падение выручки для расчёта. Четвёртое, конкурентный аспект: если действия направлены на причинение вреда деловой репутации и вытеснение с рынка, возможно обращение в Агентство РК по защите и развитию конкуренции. Пятое: на будущее закрепите права на контент отдельными актами.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Жумаев Берик Дуйсенбекович – опытный юрист с 2006 года, специализируется на гражданском и семейном праве. За годы работы он помог многим клиентам разрешить вопросы, связанные с наследственными спорами, разводами, разделом имущества, а также защитой прав в рамках трудовых споров. Берик Дуйсенбекови...
Жумаев Берик Дуйсенбекович – опытный юрист с 2006 года, специализируется на гражданском и семейном праве. За годы работы он помог многим клиентам разрешить вопросы, связанные с наследственными спорами, разводами, разделом имущества, а также защитой прав в рамках трудовых споров. Берик Дуйсенбекович известен своим вниманием к деталям и подходом, ориентированным на результаты. Он уверенно защищает интересы клиентов в судах, предоставляя глубокий анализ ситуации и эффективное решение. Кейсы: Раздел имущества после развода (январь 2025): Представлял интересы клиента, который после развода пытался получить справедливый раздел имущества. Суд вынес решение в пользу клиента, присудив ему 3 млн тенге и половину стоимости недвижимости, которая была в собственности супругов. Трудовой спор (февраль 2025): Защищал работника, уволенного по причине сокращения штатов. В суде было доказано, что увольнение было незаконным, и работнику была выплачена компенсация в размере 1,5 млн тенге.

Стоимость консультации

от 4000 тг
25
5

Похожие вопросы

Ложные отзывы о бизнесе на картах и маркетплейсах: как удалить и взыскать

1 ответ
19.09.2026
Конкурент или кто-то заказал на наш ресторан волну отрицательных отзывов на картах и на агрегаторе бронирования. Отзывы явно фиктивные — одинаковый стиль, написаны за один день, авторы ни разу у нас не были. Рейтинг упал, бронирований стало меньше. Как бороться?
0
0
10

Как передать товарный знак и технологию покупателю при продаже бизнеса?

1 ответ
24.08.2026
Я продаю производственный бизнес вместе с брендом и запатентованной технологией. Покупатель хочет получить все права на знак и патент без лишних рисков, а я хочу быть уверен, что получу деньги и не останусь ответственным за то, что произойдёт после. Как оформить передачу прав и какие документы нужны?
Читать далее
0
0
16

Компания использует запатентованную технологию без лицензии

1 ответ
07.06.2026
Наша инжиниринговая компания в Уральске несколько лет назад запатентовала технологию очистки промышленных стоков, недавно обнаружили, что конкурирующая компания в другом регионе использует практически идентичную технологию на своём производстве без какой-либо лицензии от нас. Как доказать факт использования именно нашей запатентованной технологии и добиться компенсации или прекращения нарушения?
Читать далее
0
0
9

Работник создал изобретение в рабочее время: кому принадлежит патент?

1 ответ
14.07.2026
Наш инженер в рабочее время и на нашем оборудовании придумал усовершенствование для производства. Он хочет оформить патент на себя и требует вознаграждение. Работодатель считает, что права принадлежат компании. Как определяется принадлежность служебных изобретений и положено ли автору вознаграждение по закону?
Читать далее
0
0
12

Как быть, если заказчик не хочет оплачивать работу дизайнера, говоря, что «нет договора»?

1 ответ
27.12.2024
Я выполнил дизайн сайта по устной договорённости, выслал макеты. Заказчик использует их, но отказывается платить, мол, мы не подписывали никаких бумаг. Как защититься?
0
0
128

Можно ли узаконить фотографию граффити как произведение?

1 ответ
19.02.2025
Я художник, делаю стрит-арт на стенах. Слышал, что граффити часто считаются уличными и не защищаются. Но я хочу зарегистрировать авторское право на свои эскизы и полученные фотографии. Каковы особенности?
0
0
144

Нарушение авторских прав в интернете: кто-то использует мои фотографии

1 ответ
18.08.2026
Обнаружил, что несколько моих профессиональных фотографий используются на коммерческих сайтах без разрешения и без указания авторства. Я фотограф, это мой заработок. Как получить компенсацию и заставить их убрать снимки?
0
0
8

Можно ли частично передавать права на музыкальный трек?

1 ответ
10.12.2024
Я — композитор, совместно с лейблом выпустил трек. Лейбл говорит, что хочет получить права на коммерческое использование, но я хочу сохранить за собой концертное исполнение и продажи нот. Есть ли возможность поделить права?
0
0
67
Показать все