Бывший сотрудник добился блокировки нашего аккаунта по ложной жалобе - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Бывший сотрудник добился блокировки нашего аккаунта по ложной жалобе

Бывший сотрудник добился блокировки нашего аккаунта по ложной жалобе

1 ответ

0
0
0

30.08.2026

Наш основной коммерческий аккаунт в социальной сети заблокировали после жалобы, поданной, как мы уверены, бывшим сотрудником: он заявил площадке, что мы используем его фотографии и нарушаем авторские права, хотя все материалы создавались в рамках его работы у нас и оплачивались компанией. Продажи встали. Как вернуть аккаунт?

Ответ на вопрос 01.09.2026
дата ответа: 01.09.2026

Задача решается доказыванием принадлежности прав компании, и здесь ключевую роль играет оформление отношений с работником. Первое, соберите правовую базу. По общему правилу исключительные права на служебное произведение, созданное работником в порядке выполнения трудовых обязанностей или служебного задания, принадлежат работодателю, если иное не предусмотрено договором. Подготовьте трудовой договор и должностную инструкцию с указанием на создание контента, служебные задания, акты приёма-передачи материалов, документы об оплате труда и о приобретении оборудования, исходные файлы с метаданными и датами создания, переписку о согласовании материалов. Исходники и метаданные обычно оказываются решающим доказательством. Второе, оспорьте блокировку. Подайте площадке встречное уведомление по её процедуре с приложением документов, подтверждающих права компании, и пояснением о служебном характере произведений. Ссылайтесь и на Закон РК об онлайн-платформах и онлайн-рекламе, обязывающий владельца платформы рассматривать обращения пользователей. Третье, ответственность заявителя. Подача заведомо недостоверной жалобы, повлёкшая блокировку и убытки, даёт основание требовать возмещения убытков; зафиксируйте период простоя и падение выручки для расчёта. Четвёртое, конкурентный аспект: если действия направлены на причинение вреда деловой репутации и вытеснение с рынка, возможно обращение в Агентство РК по защите и развитию конкуренции. Пятое: на будущее закрепите права на контент отдельными актами.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
14
0

Похожие вопросы

Блогер добился блокировки нашего канала ложной жалобой

1 ответ
26.07.2026
После того как мы отказались оплачивать рекламу у блогера, он начал массово жаловаться на наш канал, обвиняя нас в использовании его материалов и в недостоверной рекламе. Площадка ограничила наш канал, часть публикаций удалена, охваты упали до нуля. Все материалы у нас собственные. Как снять ограничения и можно ли привлечь его к ответственности?
Читать далее
0
0
0

Бывший сотрудник украл базу клиентов и использует в новой компании

1 ответ
31.07.2026
Уволившийся менеджер по продажам из нашей компании в Астане, судя по всему, скопировал полную базу клиентов с контактами и историей заказов перед увольнением и теперь использует её в новой компании конкурента, куда перешёл работать. У нас в трудовом договоре был пункт о конфиденциальности коммерческой информации. Как доказать факт кражи базы и привлечь бывшего сотрудника к ответственности?
Читать далее
0
0
7

Как оформить права на слитую базу клиентов, чтобы конкуренты не использовали?

1 ответ
03.12.2024
В нашей компании сотрудник скопировал клиентскую базу (телефоны, e-mail) и, уволившись, продал конкуренту. Мы хотим через суд запретить конкуренту эксплуатацию этой базы. Нужно доказать, что она охраняется как коммерческая тайна. Как это сделать?
0
0
70

Регистрация доменного имени, совпадающего с чужим товарным знаком

1 ответ
04.08.2026
Хотели зарегистрировать доменное имя для нового интернет-магазина в Тараз, точно соответствующее названию нашего уже зарегистрированного товарного знака, но выяснилось, что домен в зоне .kz уже занят посторонней компанией, которая просто перепродаёт его за большие деньги, никакого реального сайта там нет уже несколько лет — классический киберсквоттинг. Можно ли законно вернуть себе домен, соответствующий нашему товарному знаку, не выплачивая огромную сумму вымогателю?
Читать далее
0
0
9

Как взыскать убытки, если издательство отпечатало меньше тиража, чем указано?

1 ответ
04.02.2025
Я — автор, договорился, что издательство выпустит 5000 экземпляров моей книги и заплатит роялти с каждой штуки. Подозреваю, что реально они отпечатали меньше, а показывают «полный тираж». Как выявить и наказать?
0
0
62
Показать все