Дистрибьютор внёс предоплату, получил образцы и перестал отвечать
1 ответМы небольшой производитель косметики. Дистрибьютор в другом регионе внёс предоплату за первую партию, но после отгрузки образцов перестал отвечать: не подтверждает заказ, не приезжает на встречи, а на письма молчит. Деньги мы пока не тратили. Что делать: вернуть ему предоплату, или требовать исполнения договора?
Если дистрибьютор перестал взаимодействовать, у вас есть выбор: настаивать на исполнении или расторгнуть договор и вернуть полученное, при этом компенсировав, что возможно, свои потери. Важно не молчать: молчание производителя может быть истолковано как согласие ждать или как отказ.
Направьте письменное уведомление с требованием подтвердить заказ и получить продукцию в разумный срок; укажите, что при отсутствии ответа договор будет расторгнут. Хорошо, если в договоре есть положение о минимальных закупках и последствиях: при его наличии вы можете зафиксировать отказ дистрибьютора от исполнения.
При расторжении верните предоплату за вычетом обоснованных расходов: стоимости изготовленной под заказ продукции, доставки образцов, отгрузки. Не удерживайте деньги без объяснения, чтобы не получить встречный иск о неосновательном обогащении. Составьте письменный расчёт и предложите урегулировать вопрос мирно. Если дистрибьютор нанёс вам ущерб срывом, например вы отказались от других покупателей ради его региона, требуйте возмещения убытков с подтверждениями.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багaдат Кабиевич
- Стаж:
- 19 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 13 отзывов
- Юридическая экспертиза договора
- Расторжение договоров через суд
- Составление договоров под ключ
- Договорное право
- Признание сделки мнимой/притворной
- Договорные споры в суде
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Коммерческий представитель тянет с передачей договоров и документов по сделкам
- 05.08.2026
Как поступить, если контрагент требует досрочного расторжения договора лизинга?
- 25.12.2024
Как расторгнуть договор подряда по изготовлению мебели, если сроки истекли, а мастер не сделал заказ?
- 20.02.2025
Хранитель перестал выходить на связь, а мой товар на его складе
- 11.07.2026
Контрагент подписал договор без полномочий — действителен ли он
- 07.08.2026
Заказчик уклоняется от приёмки готового объекта: как подрядчику сдать работы?
- 26.06.2026
Арендодатель сдал помещение с недостатками. Можно ли снизить плату?
- 03.08.2026
Подрядчик сдал кровлю с протечками. Какие у меня права и сроки?
- 05.07.2026
Коммерческий представитель получил предоплату от клиентов и исчез
- 05.09.2026
