Франчайзер не выполняет обязательства по маркетингу в оговорённый срок - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Франчайзер не выполняет обязательства по маркетингу в оговорённый срок

Франчайзер не выполняет обязательства по маркетингу в оговорённый срок

1 ответ

0
0
8

26.07.2026

По договору франчайзер должен был запустить общенациональную рекламную кампанию к открытию нашей точки и предоставить готовые макеты. Открытие состоялось, а рекламы нет, материалы получены с опозданием на месяц. Мы недополучили клиентов, а роялти платим полностью. Можно ли требовать уменьшения платежей или компенсации?

Ответ на вопрос 28.07.2026
дата ответа: 28.07.2026

Маркетинговая поддержка входит в предмет франчайзингового договора, и её отсутствие снижает ценность франшизы. Вы вправе требовать исполнения обязательства, уменьшения платежей пропорционально неоказанным услугам либо возмещения убытков, если докажете причинную связь.

Соберите доказательства: договор с описанием маркетинговых обязательств и срокам, переписку с требованиями, график получения материалов, фото открытия, статистику посетителей и продаж по неделям, а также данные по точкам, где реклама была запущена. Составьте расчёт: сколько клиентов вы недополучили и сколько это в деньгах, сравнив с планами в бизнес-модели и показателями сопоставимых точек.

Направьте франчайзеру письменную претензию с требованием запустить кампанию в разумный срок и скорректировать роялти за период просрочки. Если он не реагирует, подавайте иск о снижении платежей и убытках. Суду важно увидеть баланс: франчайзер тоже может ссылаться на ваши нарушения стандартов, поэтому исполняйте свои обязательства и фиксируйте это. Пока идёт спор, платите по договору хотя бы неоспариваемую часть, чтобы не дать повод к расторжению.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
15
0

Похожие вопросы

Проектировщик срывает сроки, проект не проходит экспертизу: что делать?

1 ответ
22.08.2026
Мы заказчик, заключили договор на разработку проектно-сметной документации для торгового центра. Срок сдачи уже прошёл, проектировщик передал документацию с ошибками, экспертиза вернула её на доработку с замечаниями по сейсмике и инженерным сетям. Он говорит, что мы сами меняли техническое задание. Что предпринять, чтобы защитить свои интересы, не сорвать сроки строительства и не потерять уже выплаченный аванс?
Читать далее
0
0
6

Банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку по кредиту

1 ответ
12.08.2026
Несколько лет назад взял кредит с фиксированной ставкой. Неожиданно банк прислал уведомление о повышении ставки, сославшись на изменение базовой ставки Национального банка и пункт договора. Пункт написан мелким шрифтом. Законно ли это?
0
0
7

Можно ли признать договор дарения фиктивным, если имели ввиду куплю-продажу?

1 ответ
11.12.2024
Мы с родственником оформили «дарение» участка, но на деле он получил за него деньги. Так нас проконсультировали, чтобы уменьшить налоги. Теперь возник спор, и родственник заявляет, что это была настоящая дарственная. Как доказать, что сделка была куплей-продажей?
0
0
351

Агент привлёк лишь часть клиентов по плану, но требует весь бонус

1 ответ
10.09.2026
По агентскому договору коммерческий представитель обязался привлечь пятьдесят клиентов на наши услуги, вознаграждение — фиксированная сумма за весь пакет. Реально пришли восемнадцать клиентов, из них оплатили лишь одиннадцать. Он требует полной оплаты и грозит судом. Обязаны ли мы платить всю сумму?
0
0
6

Маркетинговый консультант работает с двумя конкурентами вопреки запрету

1 ответ
29.08.2026
Я заключил договор с консультантом по маркетингу, в котором он обязался в течение года не работать с компаниями моей ниши в городе. Недавно узнал, что он консультирует двух моих конкурентов и использует наши наработки. Как доказать нарушение и потребовать компенсацию?
0
0
7

Претензия к технадзору после гарантии: отвечает ли он за прошлую приёмку?

1 ответ
17.08.2026
Мы осуществляли технический надзор на стройке торгового центра шесть лет назад. Теперь собственник обнаружил дефекты гидроизоляции подвала и предъявил претензию не только подрядчику, но и нам, утверждая, что мы приняли скрытые работы без должного контроля. Гарантийный срок давно закончился. Можем ли мы отвечать и как защищаться?
Читать далее
0
0
4

Как оформить обязательство о задатке при покупке недвижимости?

1 ответ
03.12.2024
Я хочу купить квартиру и готов оставить задаток, чтобы продавец не передумал. Но боюсь потерять деньги, если сделка сорвется. Как грамотно оформить задаток по казахстанскому законодательству?
0
0
461

Трещины в здании появились после окончания гарантии: есть ли шанс взыскать?

1 ответ
27.07.2026
Наше здание было сдано шесть лет назад. Гарантийный срок по договору — пять лет. Недавно в несущих стенах появились трещины, специалисты говорят, что причина — некачественный фундамент. Подрядчик отвечает, что гарантия закончилась, и он ничего не должен. Есть ли у нас возможность потребовать устранения или возмещения, если гарантийный срок уже истёк?
Читать далее
0
0
6

Арендодатель нарушает срок капитального ремонта помещения, мы несём убытки

1 ответ
18.07.2026
По договору аренды арендодатель должен был выполнить капитальный ремонт кровли и инженерных систем до определённой даты. Срок прошёл, работы не начаты, при этом в помещении сыро и холодно, посетители жалуются. Мы уже теряем выручку. Можно ли снизить арендную плату и требовать компенсации?
0
0
8
Показать все