дата ответа: 05.01.2025
Во многих договорах КАСКО прописан критерий 'тотала': если стоимость ремонта выше определённого процента (часто 70–80%) от страховой суммы, транспорт считается нецелесообразным восстанавливать. Тогда страховая выплачивает полную страховую сумму (или рыночную стоимость машины), а остатки (автомобильный 'труп') может перейти к страховой. Если вы хотите восстановить машину, нужно доказать, что фактический ремонт дешевле. Нанимайте независимого оценщика, получайте официальную смету из сервиса. Если сумма меньше 70%, оспаривайте заключение страховой. При отказе – суд, где автотехническая экспертиза определит реальный размер ущерба. Если выяснится, что можно отремонтировать дешевле, суд обяжет страховую отказаться от 'тотала'. Но если эксперты подтвердят сверхвысокий ремонт, компанию не принудят оплачивать восстановление – вы лишь получите денежную выплату по полной страховой сумме.