дата ответа: 02.02.2025
Чтобы подтвердить расходы на лечение по туристической страховке, нужны официальные документы: счета за медицинские услуги, рецепты на купленные лекарства. Если вы не сохранили чеки, страховая не увидит фактического расхода. В некоторых случаях они могут принять подробную выписку из клиники с печатью, где указана стоимость процедур (invoice). Но если стоимость не прописана и нет финансовых доказательств, компания вправе отказать, ведь неясно, какую сумму вернуть. Попробуйте связаться с той клиникой за рубежом, попросить копию счета, платёжного подтверждения. Если клиника может выслать электронную копию, заверенную печатью, это может удовлетворить страховщика. В случае окончательного отсутствия платежных документов, выплата окажется под вопросом. На будущее при любом лечении за рубежом необходимо собирать все чеки, рецепты, invoices и штампы, чтобы подтвердить траты.