Как защитить права, если заказал сайт у веб-студии, а в итоге получил сырой проект?

Создание сайта по договору является услугой или подрядом на разработку продукта (ГК РК). Если веб-студия не довела проект до согласованных функциональных требований и выдала сырой вариант, это нарушение условий. Направьте им претензию, опираясь на техническое задание (TZ) или переписку, где вы согласовали конкретные функции. Если студия упорно отказывается дорабатывать, просите расторгнуть договор, вернуть уплаченные деньги и, возможно, компенсировать убытки (например, потерянное время, сорванные планы по запуску). При игнорировании — иск в суд, где покажете, что сайт не соответствует TZ (нет корректной работы, ошибки), а аванс уже внесён. Суд обяжет веб-студию вернуть деньги либо довести работу до ума, если вы этого потребуете. Моральный вред заявляют реже, но при серьёзных последствиях можно.