Конкуренты пишут фейковые отзывы на 2ГИС и в Google: как удалить? - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Конкуренты пишут фейковые отзывы на 2ГИС и в Google: как удалить?

Конкуренты пишут фейковые отзывы на 2ГИС и в Google: как удалить?

1 ответ

0
0
10

29.07.2026

У нашей кофейни на картах 2ГИС и Google внезапно появилась волна отзывов в одну звезду от аккаунтов без истории. Пишут про несуществующие отравления и грубость персонала. Подозреваем конкурента. Рейтинг упал, гостей стало меньше. Можно ли удалить такие отзывы и привлечь того, кто за этим стоит?

Ответ на вопрос 03.08.2026
дата ответа: 03.08.2026

Действовать нужно одновременно по двум направлениям: убрать отзывы и собрать доказательства для ответственности.
По удалению: каждая площадка принимает жалобы на недостоверные отзывы. Подавайте их через кабинет владельца компании, указывая, что автор никогда не был вашим клиентом, приводите факты (нет чека, нет брони, событие не происходило) и отмечайте признаки заказной кампании: одинаковые формулировки, аккаунты, созданные в один день. Успеху помогает то, что вы не спорите об оценке, а доказываете ложность фактических утверждений.
Для ответственности зафиксируйте отзывы нотариальным протоколом осмотра страниц или заверенными скриншотами. Распространение ложных сведений, порочащих деловую репутацию, даёт право требовать опровержения и возмещения убытков по ГК РК, а организованное очернение конкурента может квалифицироваться как недобросовестная конкуренция и быть предметом обращения в антимонопольный орган. Установить автора можно через полицию и суд, запросив у площадки данные аккаунтов. Отдельно подготовьте ответы на отзывы: спокойные и с фактами.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
15
0

Похожие вопросы

В растущем ТОО участник с 30% блокирует инвестиции: как выйти из тупика?

1 ответ
13.09.2026
В растущем ТОО в Алматы участник с долей тридцать процентов блокирует решения об инвестициях в новое оборудование и филиал: всякий раз голосует против. Остальные хотят расти. Как выйти из тупика, если по закону его голос нельзя игнорировать?
0
0
13

Как оформить договор страхования груза при международных перевозках?

1 ответ
12.12.2024
Мы экспортируем товары за пределы Казахстана и хотим застраховать их от порчи, утраты, задержек. Какие условия нужно включить в полис, как определить страховую сумму, и кто получает компенсацию, если груз повредили или украли в пути?
0
0
103

Как оформить долю в ТОО для ключевого сотрудника и не потерять контроль?

1 ответ
13.07.2026
Хочу мотивировать главного технолога и предложить ему долю в нашем ТОО, около десяти процентов. Боюсь, что он станет участником, получит право блокировать решения и потом уйдёт к конкуренту, забрав долю. Как оформить такую долю так, чтобы сохранить контроль и предусмотреть выход сотрудника?
0
0
9

Как оформить сделку уступки (цессии) права аренды земли?

1 ответ
09.01.2025
У нас арендованный земельный участок, но мы хотим передать право аренды другой компании, так как сами не используем участок. Нужно ли согласие собственника (государства или частного лица), и как правильно оформить документы на цессию?
0
0
344

Наёмный директор отказывает участнику в договорах по указанию мажоритария

1 ответ
18.07.2026
Мы с партнёром владеем по тридцать процентов в ТОО, остальные сорок процентов у третьего участника, который и назначил наёмного директора. Мы запросили копии крупных договоров и переписку с поставщиками, директор ответил, что «получил указание не выдавать». Подозреваем, что часть сделок оформлена на аффилированные фирмы. Как получить информацию и кто отвечает за отказ?
Читать далее
0
0
5

Как защитить стартап при переговорах с крупным корпоративным инвестором?

1 ответ
06.08.2026
К нашему стартапу проявил интерес крупный корпоративный инвестор. Он просит показать техническую документацию, финансовую модель, список клиентов и обещает «подумать». Мы боимся, что после раскрытия информации он просто скопирует идею или переманит клиентов. Как построить переговоры, какие документы подписать до раскрытия информации?
Читать далее
0
0
7

Резкий отзыв клиента в соцсетях: где мнение, а где клевета?

1 ответ
13.09.2026
Клиент разместил в соцсетях пост, где назвал нашу услугу «обманом», написал, что мы «кинули» его на деньги, и призвал не обращаться. На самом деле сроки нарушил сам клиент. Можно ли требовать удалить пост, привлекать ли к ответственности и когда отзыв защищён как мнение?
0
0
10

Совет директоров судится с миноритарием, оспаривающим крупную сделку компании

1 ответ
01.09.2026
Наше акционерное общество заключило крупную сделку по приобретению производственного актива, одобренную большинством голосов на общем собрании. Один из миноритарных акционеров, владеющий небольшим пакетом, оспаривает эту сделку в суде, утверждая, что процедура созыва собрания была нарушена и что он не был надлежащим образом уведомлен о повестке дня, из-за чего не смог вовремя высказать возражения. Формально уведомление направлялось по адресу, указанному в реестре акционеров, который, возможно, устарел. Сделка уже частично исполнена, инвестиции пошли в производство. Насколько серьезны для компании подобные процедурные претензии миноритария?
Читать далее
0
0
4

Слияние двух ТОО: что будет с долгами, договорами и работниками?

1 ответ
16.07.2026
Мы планируем объединить два наших ТОО, которые работают в смежных нишах. Юрист говорит, что это слияние или присоединение, но я не понимаю, как это работает. Что происходит с долгами, договорами с клиентами, лицензиями и работниками, и какие этапы надо пройти?
0
0
8
Показать все