Можно ли требовать деньги с ресторана за испорченный юбилейный торт? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли требовать деньги с ресторана за испорченный юбилейный торт?

Можно ли требовать деньги с ресторана за испорченный юбилейный торт?

1 ответ
0
0
122

05.12.2024

Я заказала в ресторане торт на свой юбилей, ресторан обязался бережно хранить в холодильнике до подачи гостям. Но в момент подачи оказалось, что торт растаял и осел, видимо холодильник не работал. Как вернуть деньги, ведь праздник испорчен?

Ответ на вопрос 07.12.2024
дата ответа: 07.12.2024

Если ресторан принял на хранение торт и гарантировал сохранить его в надлежащем виде (то есть выступал как хранитель или организатор мероприятия), но из-за неисправности холодильного оборудования изделие испортилось, они нарушили условия договора оказания услуг. По ст.917 ГК РК и «О защите прав потребителей», вы вправе требовать возврата денег за сам торт, если он стал несъедобным, а также, возможно, компенсацию морального вреда за испорченный праздник. Составьте претензию, приложите фото испорченного изделия, чеки, где заказан торт или оплачен его сервис. Если откажут, подавайте иск. Суд решит, что ресторан несёт ответственность за поддержание холодильных условий, и признает обязанность возместить убытки. Моральный вред присуждается, если докажете важность юбилея и ваше эмоциональное огорчение.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Как выселить из квартиры бывшего супруга, если жилье принадлежит мне?

1 ответ
04.01.2025
После развода мой бывший муж продолжает жить в моей квартире, которую я купила до брака. Он не платит за коммунальные услуги и не желает съезжать. Какие у меня есть законные основания, чтобы его выселить?
0
0
361

Как вернуть деньги при продаже котёнка, который оказался болен, несмотря на уверения заводчика?

1 ответ
03.12.2024
Купил дорогого породистого котёнка, заводчик уверял, что все прививки сделаны, животное здорово. Спустя неделю выяснилось, что котёнок болен вирусным заболеванием, ветеринар обнаружил отсутствие вакцинации. Как добиться возврата?
0
0
189

Можно ли требовать компенсацию при отказе фитнес-центра заморозить абонемент на время болезни?

1 ответ
27.12.2024
Я приобрёл годовой абонемент, заболел на месяц, предоставил справку. Администрация фитнес-клуба отказалась переносить или замораживать дни. Могу ли я вернуть часть средств, если не воспользовался услугой?
0
0
217

Как взыскать вред из-за затопленной квартиры после прорыва стояка?

1 ответ
06.01.2025
В моей квартире лопнула труба стояка горячей воды, и вся отделка испорчена. Управляющая компания заявляет, что ответственность за ремонт лежит не на ней, а на жильцах. Но я считаю, что внутренние магистрали – их зона обслуживания. Как юридически добиться компенсации убытков?
0
0
418

Как возместить вред при заливе квартиры холодной водой, если коммунальная служба врезалась в трубу?

1 ответ
14.02.2025
Меняли общую трубу в подъезде, холодную воду перекрыли, потом открыли, и сразу хлынуло под давлением. Мой санузел затопило, плитка отвалилась. Слесари говорят, что виноваты старые прокладки. Куда обращаться?
0
0
89

Можно ли получить моральную компенсацию за потраченные нервы при отказе в выдаче госпособия?

1 ответ
28.01.2025
Я подал заявление на социальное пособие, все документы были в порядке, но в ЦОНе почему-то отказали, ссылаясь на «отсутствие оснований». При этом через месяц они признали ошибку и оформили выплату. Но я уже понёс хлопоты, переживал. Можно ли требовать моральный вред?
0
0
54

Что делать, если страховая занижает выплату по ДТП?

1 ответ
12.12.2024
Я пострадал в аварии, вина за другим водителем, у него была страховка ОС ГПО, но страховая насчитала слишком низкую сумму. Как в Казахстане оспорить расчет и добиться полноценного возмещения ремонта?
0
0
310

Как оформить опеку над пожилым родителем и управлять его имуществом?

1 ответ
11.12.2024
У меня мама больна, ей сложно самостоятельно распоряжаться финансами и заключать сделки. Я хочу официально оформить опеку или попечительство, чтобы помогать ей. Какие документы и куда нужно подавать?
0
0
757

Как вернуть оплату, если онлайн-школа английского не провела обещанных уроков?

1 ответ
20.12.2024
Оплатил пакет из 20 онлайн-уроков в языковой школе, провели только 5, после чего перестали выходить на связь. Я обращался в их поддержку — тишина. Реально ли затребовать деньги в Казахстане, ведь всё происходило в интернете?
0
0
139
Показать все