дата ответа: 23.02.2025
По казахстанским законам (ст.917 ГК РК) за содержание кровли отвечает либо КСК/УК, либо та организация, с которой заключён договор на обслуживание дома. Они обязаны вовремя удалять снег и сосульки, предупреждать угрозы падения льда. Соберите доказательства: фотографии повреждённой машины, акт с участием представителей КСК, если возможно — свидетелей или видео. Определите, кто обслуживает вашу крышу, подайте им письменную претензию с требованием возместить стоимость ремонта. Если они откажутся, обращайтесь в суд. Суд обычно встаёт на сторону владельца авто, если подтверждена вина управляющей компании в отсутствии уборки. Судебное решение обяжет выплатить вам сумму, необходимую для восстановления кузова и стёкол. При особо грубом бездействии иногда добавляют компенсацию морального вреда, но главный упор — это возмещение материальных затрат.