Как вернуть оплату за туристический ваучер, если тур отменён из-за проблем агентства? - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть оплату за туристический ваучер, если тур отменён из-за проблем агентства?

Как вернуть оплату за туристический ваучер, если тур отменён из-за проблем агентства?

1 ответ

0
0
101

01.02.2025

Я оплатил турпакет, включая отель и перелёт, через турфирму. Позже узнал, что у фирмы отозвали лицензию, тур отменили, денег не возвращают, говорят, что они «банкроты». Могу ли я в РК реально вернуть свои средства?

Ответ на вопрос 04.02.2025
дата ответа: 04.02.2025

Если туроператор объявил себя банкротом, вы можете подать заявление о включении в реестр кредиторов, как лицу, которому фирма задолжала (ст.9 Закона «О банкротстве»). Но на практике не всегда остаётся имущество для удовлетворения требований. Если в действиях агентства есть признаки мошенничества (попросту собрали деньги и скрылись), пишите заявление в полицию. Параллельно стоит проверить, была ли у компании гарантия или страховка ответственности туроператора — иногда это покрывает потери клиентов. В суде можно получить решение о возврате, но исполнение зависит от реальных активов фирмы. При наличии признаков обмана суд признает сделку недействительной и вынесет решение о возврате. Если у фирмы деньги на счетах нет, добиться фактического возврата сложно, но это единственный законный путь. Моральный вред тоже заявляйте, однако судебное разбирательство сосредоточится на материальном ущербе в первую очередь.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
15
0

Похожие вопросы

Мошенники выманили код и сняли деньги с карты. Есть ли шанс вернуть их?

1 ответ
28.08.2026
Мне позвонили «из службы безопасности банка», сказали, что по моей карте идёт подозрительная операция. Я назвала код из СМС, после чего с карты ушли все накопления, около полутора миллионов тенге. Банк отказывается возвращать деньги, потому что я сама сообщила код. Что делать в первую очередь и можно ли вернуть деньги?
Читать далее
0
0
6

Аккаунт от имени руководителя рассылает сообщения сотрудникам: как остановить?

1 ответ
31.07.2026
Сотрудникам и партнёрам стали приходить сообщения от аккаунта с фото и именем нашего директора: просят срочно перевести деньги, дать коды и данные. Несколько человек уже пострадали. Как остановить аккаунт, что делать пострадавшим и какая ответственность у создателей фейка?
0
0
4

Как взыскать вред, если по вине тренера ребёнок получил травму на секции?

1 ответ
28.11.2024
Мой сын ходит на спортивную секцию, где тренер заставил его выполнять упражнение на снаряде без страховки. В итоге он упал, повредил руку. Нужна была операция. Могу ли я заставить спортшколу оплатить лечение и моральный вред?
0
0
324

Эпикриз отца не совпадает с реальным лечением: как добиться исправлений?

1 ответ
13.09.2026
Отец был на лечении в стационаре, после выписки состояние ухудшилось, и в другой больнице нам сказали, что часть препаратов, указанных в эпикризе, ему явно не вводили. Я сравнил с чеками и записями медсестёр, которые мы сами видели, — разночтений много. В больнице отказываются что-либо менять, говорят, что эпикриз составлен верно. Мы потратили деньги на дополнительное лечение. Как обосновать, что документ неточный, и можно ли на этом строить требование о возмещении?
Читать далее
0
0
7

Клевеьа

1 ответ
02.05.2025
Подскажите пожалуйста является ли клеветой то что нам сказали что наша бабушка подошла к нашему хореографу и стала требовать от нее доказательства что концертные костюмы действительно стоят так дорого, сказали что она просила чтобы ей показали переписку со швеей. Хотя наша бабушка нечего из перечисленного не требовала и даже не видела хореографа в указанное время
Читать далее
0
0
343

Как получить компенсацию, если ДТП по вине работника на служебном авто?

1 ответ
14.09.2026
На меня в пробке наехал служебный автомобиль курьерской компании. Водитель признал вину, но говорит, что «это вопрос к работодателю», а работодатель отвечает, что водитель нарушил инструкцию и пусть платит сам. Ущерб значительный, страховая ОСАГО покрывает не всё. К кому предъявлять иск и что доказывать?
Читать далее
0
0
8

Взыскание морального вреда за незаконное увольнение

1 ответ
24.06.2026
Меня незаконно уволили из компании в Караганде, суд восстановил на работе и взыскал зарплату за время вынужденного прогула, но я хочу дополнительно взыскать моральный вред — увольнение сильно ударило по здоровью, было тяжело материально и психологически три месяца без работы. Возможно ли это по казахстанскому законодательству и в каком размере обычно присуждают?
Читать далее
0
0
14

Почему судья не принял дополнение к иску ??

1 ответ
29.08.2025
Здравствуйте я подавал заявление о возврате средств потом ответчик отказался вернуть деньги я подал заявление допольнение к иску о возмещение процентов за использование ответчиков в течение 3 месяцев ту сумму которая он держал я выиграл дело но почему то судья не принял во внимание мое допольнение к иску тоесть обязал только вернуть ту сумму который ответчик получил а проценты не упомянул
Читать далее
0
0
171

Ребёнок попал в больницу после прививки: как проверить вину врачей?

1 ответ
02.09.2026
Дочери четыре года, в поликлинике по месту жительства ей сделали плановую прививку, хотя утром у неё была температура и небольшой насморк. Мы сказали об этом медсестре, врач ребёнка не осматривал, только записал в карту. Через день температура поднялась до сорока, началось ухудшение, дочь неделю лежала в инфекционном отделении. Сейчас всё хорошо, но мы потратили деньги на лекарства, а я две недели была без работы. Кто ответит за это?
Читать далее
0
0
5
Показать все