
Перевозчик доставил груз с повреждениями и требует полной оплаты
1 ответТранспортная компания везла нам оборудование, при приемке обнаружены деформация упаковки и повреждения двух узлов, что зафиксировано в акте при участии водителя. Ремонт обойдется в существенную сумму, часть комплектующих придется заказывать заново. Перевозчик ссылается на некачественную упаковку со стороны отправителя и требует оплатить перевозку полностью. Как компенсировать ущерб и можно ли не платить за перевозку?
Ключевой документ у вас уже есть — акт о повреждении, составленный при приемке с участием водителя. Именно фиксация недостатков в момент выдачи груза, а не позже, определяет исход подобных споров. Перевозчик по общему правилу отвечает за несохранность груза с момента принятия к перевозке и до выдачи, если не докажет, что повреждение произошло вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить. Ссылка на упаковку является допустимым возражением, но доказывать ненадлежащую упаковку должен сам перевозчик, а принятие груза без замечаний к упаковке при погрузке существенно ослабляет его позицию. Поэтому поднимите транспортную накладную и сопроводительные документы: были ли отметки о состоянии тары при приемке к перевозке. Дальше действия такие. Оцените ущерб: заключение независимого эксперта либо смета сервисного центра со спецификацией заменяемых узлов и стоимостью работ. Направьте претензию — по перевозкам претензионный порядок нередко обязателен, и его несоблюдение влечет возврат иска. В претензии заявляйте стоимость восстановительного ремонта, стоимость безвозвратно утраченных комплектующих и убытки от простоя, если он документирован. По оплате перевозки: полностью отказаться от нее обычно нельзя, поскольку услуга фактически оказана, но требование о возмещении ущерба заявляется к зачету против требования об оплате, что дает тот же экономический результат. Заявление о зачете оформляется письменно. Проверьте также, застрахована ли ответственность перевозчика или сам груз: при наличии страхования требование адресуется страховщику, а сроки обращения по договору страхования обычно короткие.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Взыскание долга по расписке
- Исполнительное производство под ключ
- Обжалование бездействия ЧСИ
- Взыскание долга без расписки
- Взыскание долга с юридических лиц
- Взыскание задолженности по договорам займа
- Взыскание задолженности
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Хозяйка квартиры не возвращает депозит: как вернуть залог?
- 14.07.2026
Поставщик сорвал сроки — как взыскать неустойку и упущенную выгоду?
- 06.07.2026
Поручительство за юридическое лицо: личное имущество под угрозой
- 02.07.2026
Как взыскать долг с человека, продавшего заложенную под заём технику?
- 19.07.2026
Как обжаловать бездействие суда, если долг не рассматривают долго?
- 16.01.2025
Как быть, если расписка потерялась?
- 11.02.2025
Как взыскать предоплату с подрядчика, исчезнувшего после закупки материалов?
- 26.07.2026
Что делать, если должник выбрал фиктивную прописку, чтобы не платить?
- 25.12.2024