Как вернуть деньги за перевод, если платеж ушёл на поддельный счёт при покупке онлайн?

Такая ситуация напоминает интернет-мошенничество (ст.190 УК РК). Шансы вернуть средства напрямую зависят от того, сможете ли вы установить личность получателя денег. Подайте заявление в полицию, приложите скрины переписки, квитанции о переводе. Банки иногда могут заморозить счёт мошенника при быстрой реакции, но если он уже снял средства, возвращение осложняется. Параллельно можно подать гражданский иск, но нужно знать ФИО и адрес ответчика. Если полиция найдёт мошенника, суд приговорит его и обяжет возместить ущерб. Если он окажется неплатёжеспособен, исполнение может затянуться. Важно срочно известить банк о мошенничестве, попросив приостановить операцию (chargeback, если перевод делался картой). Однако таких гарантий мало. В любом случае, путь — это обращение в полицию, которая должна расследовать и определить виновного. Если задержат преступника, через суд можно получить возврат денег.