Оплатила полный курс вождения в автошколе, но инструктор то болеет, то занят, в итоге за месяц всего три урока. Хочу расторгнуть договор и вернуть остаток. Директор школы говорит, что «деньги не возвращаем». Можно ли юридически добиться возврата?
Согласно Закону «О защите прав потребителей» и ГК РК, если услуга оказана не в полном объёме или с постоянными нарушениями сроков, клиент имеет право либо перенести занятия, либо расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанную часть. Обратитесь с письменной претензией к руководству автошколы. Подробно опишите, что инструктор пропускает занятия, ссылайтесь на условия договора, где обычно указаны сроки и количество уроков. Если автошкола упорствует, обращайтесь в суд. Суд проверит доказательства срыва занятий (ваша переписка, расписание). При подтверждении виновности автошколы обяжут возвратить деньги за ещё не проведённые уроки. Моральный вред можно требовать, если терпели серьёзные неудобства (например, пропал шанс срочно получить права), но суд чаще ограничивается материальной компенсацией за неоказанные услуги.
5 
Yurkz 
