
Агент привлёк лишь часть клиентов по плану, но требует весь бонус
1 ответПо агентскому договору коммерческий представитель обязался привлечь пятьдесят клиентов на наши услуги, вознаграждение — фиксированная сумма за весь пакет. Реально пришли восемнадцать клиентов, из них оплатили лишь одиннадцать. Он требует полной оплаты и грозит судом. Обязаны ли мы платить всю сумму?
Ответ зависит от того, как в договоре определён результат и порядок оплаты. Если вознаграждение привязано к количеству привлечённых и оплативших клиентов, фиксированная сумма за весь пакет не может выплачиваться при частичном исполнении. Гражданский кодекс РК исходит из того, что оплачивается то, что фактически выполнено, если договор не устанавливает иное.
Сверьте определения в договоре: что считается привлечённым клиентом (первый контакт, заключение договора, первая оплата), нужны ли акты и отчёты, установлен ли минимальный объём и последствия его невыполнения. Затем составьте собственный расчёт: подтверждённое число клиентов, суммы оплаты, доля вознаграждения, соответствующая выполненному. Подготовьте акт сверки и приложите список клиентов с подтверждающими документами.
Ответьте на требование письменно: признайте оплату за подтверждённый объём и обоснуйте отказ по остальному. Это снижает риск неустойки за просрочку и показывает суду вашу добросовестность. Если агент оспорит расчёт, спор будет решаться по документам, поэтому фиксируйте отчёты и переписку, в которой обсуждаются клиенты.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Расторжение договоров через суд
- Составление договоров под ключ
- Договорные споры в суде
- Договорное право
- Юридическая экспертиза договора
- Признание сделки мнимой/притворной
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Партнёр не возвращает мой вклад после расторжения совместной деятельности
- 08.07.2026
Партнёр самовольно перевёл всю выручку проекта на свой счёт
- 24.08.2026
Исполнитель закончил разработку сайта, но не отдаёт доступы и исходные файлы
- 08.07.2026
Можно ли привязать цену договора аренды офиса к ставке доллара, если обе стороны — резиденты РК?
- 11.01.2025
Как доказать форс-мажор, чтобы не платить неустойку за срыв поставки?
- 08.08.2026
Строительные работы соседа повредили мой участок и дом. Кто должен платить?
- 29.07.2026
Можно ли аннулировать подписанное дополнительное соглашение?
- 19.02.2025
Дистрибьютор удерживает аванс за маркетинг и запасы после расторжения
- 30.07.2026
Заказчик бесконечно меняет задание и не платит проектировщику: как защититься?
- 13.09.2026