Наша компания оказала услуги, все задачи выполнены, но контрагент не подписывает акты, якобы нашедший мелкие недочеты, и затягивает время. Мы боимся, что без подписанных актов нам будет сложно доказать объем оказанных услуг. Как правильно реагировать на такую ситуацию и защитить право на оплату?
Составьте односторонние акты, отражающие фактически выполненные работы, и направьте их контрагенту с официальным письмом, предложив подписать или мотивированно отказать в установленные сроки (обычно не более 10-15 дней). Укажите, что при отсутствии ответа работы будут считаться принятыми. Если контрагент не реагирует или формально находит мелкие недостатки, зафиксируйте качество услуг любыми дополнительными доказательствами (переписка, отчеты, скриншоты). При необходимости подавайте иск в суд о взыскании оплаты, ссылаясь на односторонние акты и фактические данные, подтверждающие, что услуги действительно оказаны. Часто подобные уклонения — способ затянуть расчет, поэтому важно действовать последовательно и документировать каждый шаг.
5 
Yurkz 
