Из-за внезапных скачков напряжения в сети (энергетики проводили какие-то работы) у меня в доме сгорел холодильник и телевизор. Компания говорит, что «ничего не гарантирут». Как я по закону РК могу отстоять свои права?
Энергоснабжающая организация несёт ответственность за качество электроэнергии и стабильность напряжения (Закон «Об электроэнергетике» и ГК РК). Если из-за резких скачков, вызванных их работами или аварией, ваша техника вышла из строя, можно требовать возмещения ущерба. Зафиксируйте факт поломки (акт из сервисного центра, говорящий о скачке напряжения), соберите свидетельства, что в период отключения света наблюдались резкие перепады. Направьте претензию энергетикам, попросив компенсировать ремонт или заменить технику. При отказе обращайтесь в суд. Суд, если установит, что сбой сети вызван бездействием или неадекватными действиями энергокомпании, обяжет её выплатить деньги за пострадавшие приборы. Дополнительно допускается компенсация морального вреда, если вы испытывали значительные неудобства (например, хранили важные препараты в холодильнике).
5 
Yurkz 
