Возмещение ущерба от некачественного ремонта автомобиля в СТО - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Возмещение ущерба от некачественного ремонта автомобиля в СТО

Возмещение ущерба от некачественного ремонта автомобиля в СТО

1 ответ

0
0
18

09.08.2026

Отдавал машину на ремонт двигателя в автосервис в Шымкенте, заплатил за работу и запчасти 480 000 тенге. Через две недели после ремонта двигатель снова застучал, обратился в другой сервис — там сказали, что ремонт сделан с грубыми нарушениями технологии, часть деталей вообще не поменяли, хотя по чеку они оплачены. Как взыскать деньги и стоимость повторного ремонта с недобросовестного СТО?

Ответ на вопрос 10.08.2026
дата ответа: 10.08.2026

В вашем случае усматриваются признаки нескольких нарушений сразу: некачественное оказание услуги и возможное недобросовестное поведение при выставлении счёта за фактически не установленные детали. Закон РК «О защите прав потребителей» даёт вам право при обнаружении недостатков выполненной работы (услуги) требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены за выполненную работу, возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами, либо полного возврата уплаченной суммы с отказом от договора при существенности недостатков. Первый шаг — получите письменное заключение независимой технической экспертизы (желательно от эксперта, не связанного ни с первым, ни со вторым сервисом) с подробным описанием выявленных нарушений технологии ремонта и, что особенно важно, фактическим подтверждением того, что оплаченные детали не были заменены — это можно установить по маркировке, состоянию узла, серийным номерам. С этим заключением направьте первому автосервису письменную претензию с требованием либо безвозмездно устранить недостатки, либо возместить полную стоимость ремонта и понесённые расходы на повторный ремонт в другом сервисе, дав срок на добровольное урегулирование. Если сервис откажется или проигнорирует претензию, подавайте исковое заявление в суд, а если сумма ущерба велика и есть признаки мошеннических действий (умышленная невыдача оплаченных деталей), это дополнительно можно квалифицировать по нормам уголовного законодательства и обратиться с заявлением в полицию.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
13
0

Похожие вопросы

Взыскание морального вреда за незаконное увольнение

1 ответ
24.06.2026
Меня незаконно уволили из компании в Караганде, суд восстановил на работе и взыскал зарплату за время вынужденного прогула, но я хочу дополнительно взыскать моральный вред — увольнение сильно ударило по здоровью, было тяжело материально и психологически три месяца без работы. Возможно ли это по казахстанскому законодательству и в каком размере обычно присуждают?
Читать далее
0
0
5

Права конституции

1 ответ
24.03.2025
Здравствуйте. Меня полицейские привезли в отдел сфотографирывали фас,профиль,отпечатки батинок и отпечатки пальцев. Обвинение никакое не предьявили. Считаю это грубым нарушением прав. Куда и как мне лучше пожаловатся и заставить удалить мои данные
0
0
138

Как взыскать вред из-за затопленной квартиры после прорыва стояка?

1 ответ
06.01.2025
В моей квартире лопнула труба стояка горячей воды, и вся отделка испорчена. Управляющая компания заявляет, что ответственность за ремонт лежит не на ней, а на жильцах. Но я считаю, что внутренние магистрали – их зона обслуживания. Как юридически добиться компенсации убытков?
0
0
588

Взыскание вреда от укуса собаки соседа

1 ответ
13.07.2026
Соседская собака в частном секторе в Актобе вырвалась с поводка и укусила меня за ногу во время прогулки — рана серьёзная, пришлось делать уколы от бешенства и накладывать швы. Хозяин собаки признаёт факт укуса, но отказывается компенсировать расходы на лечение, говорит, что собака «вообще-то добрая» и это случайность. Как заставить его возместить вред?
Читать далее
0
0
6

О досудебной претензии

1 ответ
24.04.2025
Если, Ответчик не прислал свой - Отзыв, на нашу досудебную претензию О Денежной Компенсации, за нанесение Морального Вреда нам и здоровью! Обязаны ли мы, снова послать досудебную претензию - ответчику, если, уже, прошло - более года? Или - не обязаны? С Уважением Болат.
0
0
1236

О Госпошлине

1 ответ
29.08.2025
Здравствуйте! Если, мы - Потребители хотим взыскать, с - ТОО по 20 000 000 тенге, за нанесение - Морального вреда нам и нашему здоровью! ! За два, Незаконно, поданных иска - в суд, на нас! Ушло много времени и нервов - Пока, мы, смогли добиться - Отмены, Незаконного решения суда!Так как, по требованию ТОО суд - Признал наш Автомобиль - Бесхозяйным и передавал его - государству! Просим Вас ответить, нам на наши- вопросы. 1. Вправе ли, мы,требовать от Виновного ТОО - Добровольно, оплатить нам - Денежную Компенсацию! 2. Освобождаются ли Потребители - от Оплаты госпошлины, за сумму Взыскания - по Законодательству РК? С Уважением Рафхат - больной пенсионер, сердечник. с повышенным давлением и Болат инвалид 2 группы, с детства.
Читать далее
0
0
345

Как узаконить самовольную постройку на собственном участке в Казахстане?

1 ответ
18.12.2024
Я пристроил к дому еще одну комнату без разрешения и построил гараж. Теперь хочу все оформить, чтобы избежать штрафов и проблем при продаже. Как легализовать уже построенные объекты?
0
0
1265

Компания-подрядчик испортила фасад здания при монтаже рекламы

1 ответ
02.07.2026
Заказал монтаж вывески для своего магазина в Усть-Каменогорске у подрядной организации, при демонтаже старой вывески рабочие повредили штукатурку фасада на большой площади — отвалились куски декоративного покрытия, остались глубокие трещины. Подрядчик утверждает, что это «естественный износ фасада», а не их вина. Как доказать причинно-следственную связь и взыскать возмещение?
Читать далее
0
0
5

Компания повредила имущество при доставке товара

1 ответ
20.08.2026
Заказала кухонный гарнитур через интернет-магазин в Астане, при доставке грузчики компании-перевозчика повредили дверной проём и напольное покрытие в новой квартире, задели углом мебели, оставив глубокие царапины и скол на плитке. В акте приёма товара расписалась не глядя, о повреждениях помещения ничего не указала. Можно ли ещё взыскать ущерб за испорченный ремонт?
Читать далее
0
0
14
Показать все