Как возместить ущерб от залива, если сосед сверху отказывается платить и утверждает, что это «общая труба»?

Нужно определить конкретную причину залива: если прорыв произошёл на участке трубы, который относится к зонe ответственности собственника квартиры (его отводы, краны, соединения), платит сосед. Если авария на общем стояке (общедомовом), то ответственность ложится на КСК/ОСИ. Составьте акт осмотра с участием КСК, возможно, закажите независимую сантехническую экспертизу. Если станет ясно, что участок трубы в квартире соседа не обслуживался, он платит. Пишите претензию, если откажется, обращайтесь в суд. Суд, опираясь на акт и заключения, укажет, кто обязан возместить ущерб. Важно точно разграничить, где произошла авария: «до вентиля в квартире» обычно зона КСК, «после вентиля» — зона хозяина квартиры. Так вы сможете взыскать потраченные на ремонт деньги.