Лицевой счет на воду — Yurkz

Лицевой счет на воду

1 ответ

Шарипова Татьяна Владимировна

0
0
73

29.08.2025

Здравствуйте. Год назад нам провели воду.Всем соседям на улице выдали лицевой счет на воду и они спокойно платят. А мне не выдали. Я неоднократно обращалась и в водные ресурсы, куда сдала документы и ко всем контролерам, номера которых мне там дали. выяснилось, что якобы по моему адресу уже выдано несколько лицевых счетов. Я законопослушный гражданин, я исправно плачу за газ, свет и мусор. Вопрос: Почему меня нашли и свет и газ и мусор, а почему вода не может найти? К сведению, в этом доме живу более 47 лет. Куда идти и кому писать? Помогите пожалуйста! Заранее блаагодарю.

Ответ на вопрос 29.08.2025
дата ответа: 29.08.2025

Добрый день.

Разъясняю по закону Республики Казахстан.

1. Правовая основа

Водоснабжение регулируется Законом РК «О естественных монополиях», а также Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства РК от 07.12.2015 № 964).

Организация водоснабжения обязана заключить с потребителем договор на предоставление коммунальной услуги и открыть лицевой счёт (ст. 6, 7 Правил).

2. Ваша ситуация

Если на ваш адрес числятся несколько лицевых счетов, это означает, что у водоснабжающей организации есть ошибка в базе или дубликаты.

Такая ситуация не освобождает поставщика от обязанности открыть вам лицевой счёт и принять оплату.

3. Действия пошагово

Письменное заявление в водоснабжающую организацию (водоканал) с требованием:

открыть лицевой счёт именно на ваше имя;

предоставить письменное объяснение, почему по адресу числятся несколько лицевых счетов.

Если ответ не поступает или отказ незаконен —

жалоба в акимат (отдел ЖКХ вашего района/города);

обращение в Комитет по регулированию естественных монополий МНЭ РК (они контролируют водоснабжение).

Если и после этого вопрос не решён —

обращение в суд о понуждении заключить договор и открыть лицевой счёт (ст. 9 ГПК РК, ст. 380 ГК РК).

4. Практический совет

Все обращения подавайте письменно (через канцелярию или eGov), требуйте отметку о приёме. Устные жалобы результата не дадут.

Итог:
Организация обязана открыть вам лицевой счёт. Если они ссылаются на «несколько счетов» — это их внутренняя ошибка. Пишите официальное заявление в водоканал → акимат → Комитет по регулированию естественных монополий → суд.

Для составления заявления рекомендую юристов через Yur.kz

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Как разделить бизнес при разводе, если фирма оформлена на одного супруга?

1 ответ
16.12.2024
Мой муж зарегистрировал ТОО на свое имя в период брака. Я вкладывала в развитие бизнеса много сил и семейных денег. Теперь мы разводимся, а он утверждает, что фирма принадлежит только ему. Как я могу претендовать на долю в этом бизнесе?
0
0
228

Жер туралы

нет ответов
19.12.2025
Мен Кентау қаласында тұрамын.Кениауда бос жер жоқ. Маған басқа қаладан кезексіз жер алуға болама? Мысалы мен Кентау қаласында пропискадамын, бірақ Астана или Қарағанда дегендей басқа қаладан жер алсам болама? Мүмкін болса қалай алуға болады? Егов порталынан өзім жасауға болама? Әлде цонға барып істеу керекпе?
Читать далее
0
0
132

Как узаконить самовольную постройку на собственном участке в Казахстане?

1 ответ
18.12.2024
Я пристроил к дому еще одну комнату без разрешения и построил гараж. Теперь хочу все оформить, чтобы избежать штрафов и проблем при продаже. Как легализовать уже построенные объекты?
0
0
999

раздел имущества (аппеляция)

1 ответ
29.08.2025
Добрый день! 2023 году было производство по разделу общего имущества между супругами. в рамках которого от имени итца (это я) выступал адвокат. один из предметов разделения активов была доля в бизнесе компания 1 и сделки по ДКП компании2: 1. компания 1 - действующий бизнес, по которому ответчик указывал на финансовые убытки и предлагал 12 тыс тенге в счет выкупа доли. 1/4 2. компания2 - была продана доля в 06.09.2017 за 100 млн тг. позже отменяется эта сделка и 23.05.2018 повторно продается за 11 000 тг. на вопрос что я согласие свое не могла дать без вопросов, пояснили что мое согласие было и в ДКП нотариус об этом сообщает. во время процесса мне не предоставляли ни документы , и я решила заключить мировое т.к. процесс длился долго. я выкупила долю в квартире оформив ипотеку на себя и передала деньги быв мужу. теперь сегодня я получила доступ в судкабинет , где я читаю все уведомления дела. и я обратила внимание на следующее 28.07.23 суд выносить определение пригласить на процесс компанию 1 и компанию 2 . при этом я не в курсе об этом и в это же время со мной связывается бывший супруг для урегулирование мировым соглашением приводя доводы что суд может самостоятельно реализовать квартиру, там наши дети и мы останемся ни с чем. я была уже измотана многочисленными спорами и разговорами что согласилась и мы подписываем его 02.08.23. и решаю искать ипотеку на рынке чтобы сохранить себе и детям квартиру. теперь я понимаю что если бы я тогда не допустила этого соглашения, послушала бы участие этих двух компании мое решение было бы абсолютно другое. могу ли я сейчас обжаловать либо вновь начать дело против данного решения.
Читать далее
0
0
63

Мошенничество

нет ответов
27.11.2025
На сегодняшний день есть факты мошенничества с использованием банка, где посредством обмана на клиента мошенниками оформляется кредит. И деньги выводятся на чужие счета. Банк проводит внутренне расследование и в случае доказательства факта мошенничества кредит будет списан с клиента, но при этом банк потребовал провести первую оплату по кредиту с дальнейшим приостановлением и отсрочкой выплаты по кредиту. Теперь вопрос должен ли банк вернуть проведенные оплаты по кредиту после выяснения факта мошенничества и списания кредита с клиента, что говорит на этот случай гражданский кодекс РК.
Читать далее
0
0
57

Можно ли расторгнуть договор с брокером, если потерял вложенные деньги?

1 ответ
22.12.2024
Я вложил деньги в акции через брокера, он уверял меня в выгодности, но в итоге акции упали в цене, и я потерял почти все сбережения. Считаю, что брокер не предупредил меня о рисках должным образом. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
0
0
150

Бездействие судебного исполнителя по медиативному соглашению — что делать?

1 ответ
12.05.2025
Здравствуйте. Прошу разъяснить порядок дальнейших действий в следующей ситуации: По определению Балхашского городского суда от 30.11.2022 г. между взыскателем (Черепанова Е.О.) и должником (Махдиев Б.З.) было утверждено медиативное соглашение на сумму 2 194 925 тенге. Исполнительный документ был передан частному судебному исполнителю. Постановление о возбуждении исполнительного производства вынесено, однако фактических действий по взысканию задолженности не осуществляется. Доверенное лицо (я) направлял судебному исполнителю письменные и электронные обращения, включая заказное письмо, однако ответа не последовало, связи с исполнителем нет. Вопрос: Как действовать в данной ситуации? Возможно ли обжаловать бездействие судебного исполнителя и куда именно обращаться — в палату, прокуратуру или суд? Какие конкретные статьи закона могут быть использованы для защиты прав взыскателя?
Читать далее
0
0
189

Как разделить кредит после развода, если платили из общего бюджета?

1 ответ
12.02.2025
Во время брака мы взяли потребительский кредит, который оформлен на меня, но фактически платили вместе. Теперь мы развелись, и бывший супруг не хочет платить дальше, считая, что это моя личная обязанность, ведь я — заемщик. Как разделить этот долг?
0
0
407
Показать все