Лицевой счет на воду - Yurkz

Лицевой счет на воду

1 ответ

Шарипова Татьяна Владимировна

0
0
141

29.08.2025

Здравствуйте. Год назад нам провели воду.Всем соседям на улице выдали лицевой счет на воду и они спокойно платят. А мне не выдали. Я неоднократно обращалась и в водные ресурсы, куда сдала документы и ко всем контролерам, номера которых мне там дали. выяснилось, что якобы по моему адресу уже выдано несколько лицевых счетов. Я законопослушный гражданин, я исправно плачу за газ, свет и мусор. Вопрос: Почему меня нашли и свет и газ и мусор, а почему вода не может найти? К сведению, в этом доме живу более 47 лет. Куда идти и кому писать? Помогите пожалуйста! Заранее блаагодарю.

Ответ на вопрос 29.08.2025
дата ответа: 29.08.2025

Добрый день.

Разъясняю по закону Республики Казахстан.

1. Правовая основа

Водоснабжение регулируется Законом РК «О естественных монополиях», а также Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства РК от 07.12.2015 № 964).

Организация водоснабжения обязана заключить с потребителем договор на предоставление коммунальной услуги и открыть лицевой счёт (ст. 6, 7 Правил).

2. Ваша ситуация

Если на ваш адрес числятся несколько лицевых счетов, это означает, что у водоснабжающей организации есть ошибка в базе или дубликаты.

Такая ситуация не освобождает поставщика от обязанности открыть вам лицевой счёт и принять оплату.

3. Действия пошагово

Письменное заявление в водоснабжающую организацию (водоканал) с требованием:

открыть лицевой счёт именно на ваше имя;

предоставить письменное объяснение, почему по адресу числятся несколько лицевых счетов.

Если ответ не поступает или отказ незаконен —

жалоба в акимат (отдел ЖКХ вашего района/города);

обращение в Комитет по регулированию естественных монополий МНЭ РК (они контролируют водоснабжение).

Если и после этого вопрос не решён —

обращение в суд о понуждении заключить договор и открыть лицевой счёт (ст. 9 ГПК РК, ст. 380 ГК РК).

4. Практический совет

Все обращения подавайте письменно (через канцелярию или eGov), требуйте отметку о приёме. Устные жалобы результата не дадут.

Итог:
Организация обязана открыть вам лицевой счёт. Если они ссылаются на «несколько счетов» — это их внутренняя ошибка. Пишите официальное заявление в водоканал → акимат → Комитет по регулированию естественных монополий → суд.

Для составления заявления рекомендую юристов через Yur.kz

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
19 лет
Оценка:
5
Отзывов:
13 отзывов
  • Юрист
  • Астана
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
14
0

Похожие вопросы

Можно ли расторгнуть договор аренды, если арендодатель нарушает условия?

1 ответ
02.02.2025
Я сняла квартиру на год, но уже через пару месяцев арендодатель самовольно поднял арендную плату и отключил интернет, хотя в договоре было прописано иное. Хочу съехать и вернуть залог. Можно ли досрочно расторгнуть такой договор?
0
0
269

Кредитная карта: несогласие с транзакцией и возврат средств

1 ответ
08.07.2026
С моей кредитной карты списали оплату за сервис, который я никогда не заказывал. Банк говорит, что транзакция прошла с моим паролем, значит я сам виноват. Это явно мошенничество. Как вернуть деньги и заблокировать мошенника?
0
0
6

Восстановились на работе, но приказ не исполняют: что делать

1 ответ
11.09.2026
Суд признал увольнение незаконным и восстановил меня на работе, решение вступило в силу. Работодатель формально издал приказ о восстановлении, но к работе фактически не допускает: пропуск не выдали, задачи не ставят, зарплату не начисляют, говорят, что готовят какое-то новое решение. Исполнительный лист у судебного исполнителя уже месяц, движения нет. Как добиться реального исполнения?
Читать далее
0
0
8

Иск к акимату: что нужно знать перед первым заседанием в админсуде

1 ответ
13.07.2026
Местный исполнительный орган отказал нашей компании в согласовании и не объяснил причины толком, сославшись на общие формулировки. Мы решили оспаривать отказ в административном суде. Никогда не участвовали в таких процессах и слышали, что там всё иначе, чем в обычном суде. Что нужно подготовить, какие требования заявлять и чего ожидать от процесса?
Читать далее
0
0
8

Отказ банка принять жалобу на нарушение прав потребителя финансовых услуг

1 ответ
29.08.2026
Несколько раз пытался подать жалобу в банк через приложение и по телефону на некорректное начисление комиссии. Каждый раз отделывались обещаниями и переключали на другого оператора. Письменного ответа нет. Как заставить банк ответить?
0
0
9

ЕНПФ отказывает в единовременной выплате на жильё или лечение. Как добиться?

1 ответ
07.07.2026
Я хочу использовать часть пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий, подал заявление в ЕНПФ. Пришёл отказ: якобы недостаточно документов и не соблюдены условия по порогу достаточности. Как понять причины и оспорить отказ, если считаю, что все условия выполнены?
0
0
11

Банк разглашает информацию о долге работодателю и родственникам

1 ответ
13.07.2026
Из банка позвонили на работу и рассказали коллегам о моей задолженности. Потом звонили маме. Я не давал согласия на передачу информации третьим лицам. Это нарушение или банк вправе так делать? Хочу понять, как действовать правильно, чтобы защитить свои интересы и избежать потерь.
0
0
10

Песня по выслуги лет

1 ответ
24.04.2025
Добрый день вопрос такой Я являлся военнослужащим Национальной гвардии МВД имею выслугу 25 лет и 10 месяцев в 2023 г уволился по окончанию контракта.При увольнении пенсионные выплаты не назначили но на руках имеется справка о том что имею право на получение пенсионных выплат по выслуги лет что можете посоветовать
Читать далее
0
0
93

Мошенничество

1 ответ
21.07.2025
Здравствуйте! Случилась такая ситуация что знакомый моего друга взял под расписку деньги у другого человека и в итоге обманул его, меня, друга и исчез. Проблема в том что деньги поступали на мой счёт но после были переведены на другой счёт, по просьбе, я не знал что это за деньги, просто попросили перевести и всё, не получил даже с этого какую-то выгоду, не брал чужие деньги, сразу перевёл как получил счёт всю сумму. Сейчас потерпевший хочет подавать в суд, с моей стороны есть ксерокопия расписки, скриншоты как этот мошенник перестал отвечать мне на сообщения так как я ему занимал также но без расписки маленькую сумму, всего 100 тыс тенге, украл он в общей сумме 2.7 млнг тенге. Как я узнал о ситуации я сразу написал потерпевшему, предоставил всю информацию которую знал, все транзакции и скриншоты, рассказал всё как есть. До момента после перевода также я осуществлял перевозку на устному договору с точки А в точку Б данного лица и моего друга, не ходил никуда с ними, только перевозил на машине по найму как услуга перевозки за что получил оплату. Ситуация была уже как 2 года назад, и только сейчас потерпевший хочет подать в суд, когда я связался с потерпевшим также сказал ему что имеются ли ко мне какие-то притензии? Если я как-то навредил, готов выплатить какую-то компенсацию и если что-то нарушил. Он отказался и сказал что только с моей стороны быть как свидетелем и рассказать всю правду (всю переписку заскринил моего сотрудничества с ним и этих слов). В итоге вопрос, может ли мне что-то грозить в суде? Может ли сам суд расценить меня кем-то в случаях если потерпевший не имеет ко мне притензий по всем ситуациям? В расписке не участвовал, не фигурировал (единственное не осталась переписка где меня просили деньги перевести что очень плохо), как поступать? Могу ли я о чем-то переживать со стороны закона? Могут ли меня обязать к чему-то?
Читать далее
0
0
189
Показать все