Лицевой счет на воду — Yurkz

Лицевой счет на воду

1 ответ

Шарипова Татьяна Владимировна

0
0
18

29.08.2025

Здравствуйте. Год назад нам провели воду.Всем соседям на улице выдали лицевой счет на воду и они спокойно платят. А мне не выдали. Я неоднократно обращалась и в водные ресурсы, куда сдала документы и ко всем контролерам, номера которых мне там дали. выяснилось, что якобы по моему адресу уже выдано несколько лицевых счетов. Я законопослушный гражданин, я исправно плачу за газ, свет и мусор. Вопрос: Почему меня нашли и свет и газ и мусор, а почему вода не может найти? К сведению, в этом доме живу более 47 лет. Куда идти и кому писать? Помогите пожалуйста! Заранее блаагодарю.

Ответ на вопрос 29.08.2025
дата ответа: 29.08.2025

Добрый день.

Разъясняю по закону Республики Казахстан.

1. Правовая основа

Водоснабжение регулируется Законом РК «О естественных монополиях», а также Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства РК от 07.12.2015 № 964).

Организация водоснабжения обязана заключить с потребителем договор на предоставление коммунальной услуги и открыть лицевой счёт (ст. 6, 7 Правил).

2. Ваша ситуация

Если на ваш адрес числятся несколько лицевых счетов, это означает, что у водоснабжающей организации есть ошибка в базе или дубликаты.

Такая ситуация не освобождает поставщика от обязанности открыть вам лицевой счёт и принять оплату.

3. Действия пошагово

Письменное заявление в водоснабжающую организацию (водоканал) с требованием:

открыть лицевой счёт именно на ваше имя;

предоставить письменное объяснение, почему по адресу числятся несколько лицевых счетов.

Если ответ не поступает или отказ незаконен —

жалоба в акимат (отдел ЖКХ вашего района/города);

обращение в Комитет по регулированию естественных монополий МНЭ РК (они контролируют водоснабжение).

Если и после этого вопрос не решён —

обращение в суд о понуждении заключить договор и открыть лицевой счёт (ст. 9 ГПК РК, ст. 380 ГК РК).

4. Практический совет

Все обращения подавайте письменно (через канцелярию или eGov), требуйте отметку о приёме. Устные жалобы результата не дадут.

Итог:
Организация обязана открыть вам лицевой счёт. Если они ссылаются на «несколько счетов» — это их внутренняя ошибка. Пишите официальное заявление в водоканал → акимат → Комитет по регулированию естественных монополий → суд.

Для составления заявления рекомендую юристов через Yur.kz

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

раздел имущества (аппеляция)

1 ответ
29.08.2025
Добрый день! 2023 году было производство по разделу общего имущества между супругами. в рамках которого от имени итца (это я) выступал адвокат. один из предметов разделения активов была доля в бизнесе компания 1 и сделки по ДКП компании2: 1. компания 1 - действующий бизнес, по которому ответчик указывал на финансовые убытки и предлагал 12 тыс тенге в счет выкупа доли. 1/4 2. компания2 - была продана доля в 06.09.2017 за 100 млн тг. позже отменяется эта сделка и 23.05.2018 повторно продается за 11 000 тг. на вопрос что я согласие свое не могла дать без вопросов, пояснили что мое согласие было и в ДКП нотариус об этом сообщает. во время процесса мне не предоставляли ни документы , и я решила заключить мировое т.к. процесс длился долго. я выкупила долю в квартире оформив ипотеку на себя и передала деньги быв мужу. теперь сегодня я получила доступ в судкабинет , где я читаю все уведомления дела. и я обратила внимание на следующее 28.07.23 суд выносить определение пригласить на процесс компанию 1 и компанию 2 . при этом я не в курсе об этом и в это же время со мной связывается бывший супруг для урегулирование мировым соглашением приводя доводы что суд может самостоятельно реализовать квартиру, там наши дети и мы останемся ни с чем. я была уже измотана многочисленными спорами и разговорами что согласилась и мы подписываем его 02.08.23. и решаю искать ипотеку на рынке чтобы сохранить себе и детям квартиру. теперь я понимаю что если бы я тогда не допустила этого соглашения, послушала бы участие этих двух компании мое решение было бы абсолютно другое. могу ли я сейчас обжаловать либо вновь начать дело против данного решения.
Читать далее
0
0
31

Что делать, если работодатель задерживает зарплату несколько месяцев?

1 ответ
01.12.2024
Уже третий месяц я не получаю заработную плату. Начальство постоянно говорит «Подождите, скоро выплатим», но конкретных сроков не называет. У меня заканчиваются сбережения, и я вынужден занимать деньги на жизнь. Можно ли как-то привлечь работодателя к ответственности и вернуть все положенные мне выплаты?
Читать далее
0
0
75

Песня по выслуги лет

1 ответ
24.04.2025
Добрый день вопрос такой Я являлся военнослужащим Национальной гвардии МВД имею выслугу 25 лет и 10 месяцев в 2023 г уволился по окончанию контракта.При увольнении пенсионные выплаты не назначили но на руках имеется справка о том что имею право на получение пенсионных выплат по выслуги лет что можете посоветовать
Читать далее
0
0
42

использование фейкового аккаунта

1 ответ
02.05.2025
Мой зять ( дочь погибла сразу после кыз узату в дтп по его вине в 2019 году в октябре) обвинил меня 28 апреля 2025 года , в том что я якобы открыла несколько аккаунтов в Инстаграмме и с них рассылаю его жене очень нехорошие сообщения с требованием развестись и также рассылаю всем его коллегам и знакомым подобные сообщения . А я течении полутора лет общалась именно с этим аккаунтом ,который 9 раз менял свое название (аккаунт всегда был связан с именем моей погибшей дочери) и представлялся мне Азаматом (так зовут моего бывшего зятя) ,Наше общение обычно начиналось с обращением Азамата ко мне с просьбой скинуть ему фото, видео ,с объяснением что когда-то решив все забыть , он все удалил И решил все просмотреть Еще было обещание создать альбом в честь моей погибшей дочери.В январе 2025 года он попросил флешку и я записав на флешку свадьбу (зятя и моей дочери) отдаю флешку подруге проживающей в Алмате. Флешку забирает у подруги молодая женщина .Для того чтобы забрать флешку она приезжает к моей подруге в школу. С подругой тоже общается только в Инстаграмме . Какое наказание понесет человек который всем этим занимался?
Читать далее
0
0
51

Можно ли аннулировать договор дарения, если одаряемый не выполнил обещанное?

1 ответ
04.01.2025
Я подарил дачный участок племяннику, рассчитывая, что он будет помогать мне ухаживать за садом и домом. Однако он забрал документы и не появляется, никакой помощи нет. Могу ли я отменить дарение и вернуть участок?
0
0
82

Отработка гранта на обучение

1 ответ
21.07.2025
Здравствуйте. Закончила обучение, швея, колледж. Говорят надо отработать год на фабрике через программу молодежной практики. Суть программы в том что государство платит зарплату 90 тысяч, без надбавок от работодателя. Само собой это мало. Так же говорят можно отрабатывать только по профессии. Прочитала в интернете что по профессии должны отрабатывать только педагоги, ветеринары и врачи. И что срок отработки 3 года, а не один. Копию договора при поступлении на руки не давали. Вот и вопрос, могу ли я просто официально устроится на работу в другое место, по другой специальности? И какой срок отработки?
Читать далее
0
0
190

Клевета

1 ответ
08.03.2025
Доброго времени суток! Можно привлечь ответчика за клевету если он 3 раза обращался в государственные органы по поводу моей якобы противоправной деятельности, где по результатам рассмотрения в 2 случаях доводы не подтвердились, а третий случай на рассмотрении и не найдет подтверждения. Эти заявления дискредитирует перед общественностью, государственными органами и руководством Компании. Ответы госорганов имеются, а также иные скрины и доказательства. Спасибо за ответ
Читать далее
0
0
195

Бездействие судебного исполнителя по медиативному соглашению — что делать?

1 ответ
12.05.2025
Здравствуйте. Прошу разъяснить порядок дальнейших действий в следующей ситуации: По определению Балхашского городского суда от 30.11.2022 г. между взыскателем (Черепанова Е.О.) и должником (Махдиев Б.З.) было утверждено медиативное соглашение на сумму 2 194 925 тенге. Исполнительный документ был передан частному судебному исполнителю. Постановление о возбуждении исполнительного производства вынесено, однако фактических действий по взысканию задолженности не осуществляется. Доверенное лицо (я) направлял судебному исполнителю письменные и электронные обращения, включая заказное письмо, однако ответа не последовало, связи с исполнителем нет. Вопрос: Как действовать в данной ситуации? Возможно ли обжаловать бездействие судебного исполнителя и куда именно обращаться — в палату, прокуратуру или суд? Какие конкретные статьи закона могут быть использованы для защиты прав взыскателя?
Читать далее
0
0
45
Показать все