О досудебной претензии

Уважаемый Болат,

Отвечаю на Ваш вопрос в соответствии с законодательством Республики Казахстан, с учетом судебной практики и положений Гражданского процессуального кодекса РК.

1. Что такое досудебная претензия и ее цель
Досудебная претензия — это официальное письменное требование, направляемое до подачи иска в суд. Ее цель — урегулировать спор вне суда, дать другой стороне возможность добровольно исполнить требования.

Для некоторых категорий дел досудебный порядок обязателен, но в случае с компенсацией морального вреда он не является строго обязательным, если иное не предусмотрено договором или законом.

2. Обязан ли истец повторно направлять претензию, если первая осталась без ответа и прошел год?
Нет, Вы не обязаны повторно направлять претензию, если:

Вы уже направили первую досудебную претензию;

Ответчик не ответил на нее;

С момента причинения вреда или получения информации о нем не истёк срок исковой давности (см. п. 3 ниже).

Согласно ст. 152 Гражданского процессуального кодекса РК, при подаче иска истец обязан указать, предпринимал ли меры по досудебному урегулированию, но повторное направление претензии не требуется, если ранее уже была попытка урегулировать спор.

3. Срок исковой давности
По требованиям о возмещении морального вреда применяется общий срок исковой давности — 3 года согласно ст. 178 Гражданского кодекса РК.

Таким образом, если с момента причинения вреда или момента, когда Вы узнали об этом, прошло менее 3 лет, Вы вправе обратиться в суд.

4. Что делать дальше
Шаг 1. Подготовьте исковое заявление о взыскании морального вреда;
Шаг 2. Укажите в нем, что досудебная претензия была направлена, но ответ не получен;
Шаг 3. Приложите копию претензии, уведомление о вручении или скриншоты доставки (если отправлялось через электронные средства связи).

Вы не обязаны повторно направлять претензию, если уже направляли одну, и получили/не получили ответ. При этом не забывайте о трехлетнем сроке исковой давности.