Арендодатель не возвращает залог за квартиру. Как получить деньги обратно?
1 ответПолтора года снимал квартиру в Астане по письменному договору, при заселении внёс залог, равный месячной арендной плате. Съехал вовремя, предупредил заранее, квартиру сдал в чистом виде, коммунальные услуги оплатил. Теперь хозяин заявляет, что залог не вернёт из-за якобы имеющихся повреждений, но акт осмотра не составлял и фотографий не показывает. Как вернуть деньги и что для этого понадобится?
Залог по договору аренды выполняет обеспечительную функцию: наймодатель вправе удержать из него лишь ту сумму, которая соответствует реальному ущербу или неисполненным обязательствам нанимателя. Если порядок возврата, установленный договором, нарушен, а повреждения не подтверждены, удержание может быть признано необоснованным. Поэтому сначала найдите в договоре пункт о залоге: срок возврата, основания удержания, способ фиксации состояния жилья.
Затем соберите доказательства. Пригодятся акт приёма-передачи квартиры при заселении и при выезде (если акта о повреждениях нет, это аргумент в вашу пользу, потому что доказывать ущерб должен арендодатель), фотографии и видео, переписка в мессенджерах, особенно сообщения о выезде и обещания вернуть деньги, подтверждения перевода залога, оплаты аренды и коммунальных услуг, показания свидетелей, присутствовавших при передаче ключей. После этого направьте письменную претензию с указанием суммы, основания, срока возврата и предупреждением об обращении в суд; отправьте заказным письмом и продублируйте в мессенджер.
Если деньги не возвращены, подавайте иск о взыскании суммы залога, а также процентов за пользование чужими деньгами: по общему правилу иск предъявляется по месту жительства ответчика. Если договор не был оформлен письменно, а деньги передавались наличными без расписки, доказывание усложнится, поэтому любые сообщения, где арендодатель признаёт получение залога, особенно ценны. Сохраните их скриншоты, а лучше заверьте у нотариуса.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багaдат Кабиевич
- Стаж:
- 19 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 13 отзывов
- Затопление квартиры
- Выселение через суд
- Проверка квартиры перед покупкой
- Регистрация права собственности
- Жилищные споры
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Как выселить гражданского мужа дочери, который проживает в моей квартире и не хочет уходить?
- 13.02.2025
Подписали договор, а продавец параллельно продал квартиру другому
- 21.08.2026
Банк не даёт согласия на продажу квартиры из-под залога
- 18.07.2026
Сосед по комнате в общежитии занимает больше места: порядок пользования
- 01.07.2026
Можно ли выселить арендатора, задержавшего оплату на 10 дней, если в договоре нет пени?
- 15.02.2025
Продавец квартиры скрыл, что она в залоге у банка
- 30.07.2026
Подозреваю мнимую сделку с квартирой должника, чтобы избежать взыскания
- 14.09.2026
Накопился долг за коммуналку в общежитии: кто платит и грозит ли выселение?
- 13.09.2026
Соседи поставили дверь в тамбуре и устроили кладовку: как добиться демонтажа?
- 16.08.2026
