Можно ли взыскать ущерб за испорченные вещи при химчистке? — Yurkz

Можно ли взыскать ущерб за испорченные вещи при химчистке?

1 ответ
0
0
219

10.01.2025

Сдал в химчистку дорогое пальто, но после обработки оно потеряло цвет и деформировалось. Администратор отказывается возмещать убытки, ссылаясь на старую ткань и отсутствие гарантий. Как по законам Казахстана мне добиться компенсации за испорченное изделие и что нужно предъявить в суде?

Ответ на вопрос 13.01.2025
дата ответа: 13.01.2025

В Казахстане химчистка несёт ответственность за вещь, которую ей передали в обслуживание, по нормам ГК и Закону «О защите прав потребителей». Если после обработки появились дефекты, докажите, что это результат неверной технологии или халатности персонала. Составьте претензию и потребуйте вернуть деньги за услугу, компенсировать стоимость изделия либо оплатить его ремонт. Если добровольно откажутся, подавайте иск в суд, указывая повреждение как результат ненадлежащей услуги. Желательно иметь чек, договор, фото «до» и «после», а также экспертное заключение или акт, подтверждающий, что химикаты или процесс применялись неправильно. Суд при признании вины химчистки вынесет решение о возмещении убытков и, возможно, морального вреда, если вам удалось доказать сильные переживания.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Можно ли требовать компенсацию за травму на катке, если лёд некачественный?

1 ответ
16.02.2025
Я пошёл на городской каток, купил билет, но лёд оказался неровным, местами с трещинами. На одном из бугров конёк застрял, я упал, сломал руку. Администрация катка заявляет, что сам не удержался. Однако я считаю, что падение из-за плохого покрытия. Как взыскать расходы на лечение?
0
0
61

Можно ли вернуть деньги за туристическую путевку, если туроператор обманул?

1 ответ
02.12.2024
Заключили договор на тур, нам обещали четырехзвездочный отель и ряд экскурсий. По факту гостиница оказалась двухзвездочной, а экскурсии не проводили. Туроператор перестал отвечать. Как добиться возврата денег или компенсации за несоответствие обещанному сервису?
0
0
143

Возмещения морального ущерба

1 ответ
08.04.2025
Мой сожитель оформил кредит на моё имя, и теперь не оплачивает кредит. Взял кредит на свои нужды, на 12 месяцев, из них 4 месяца оплатил, остальное я оплачиваю сама, я хочу, чтобы он мне заплатил моральный ущерб и закрыл кредит
0
0
102

Какие у меня шансы в суде?

нет ответов
09.03.2025
Через Народный банка оформила рассрочку на 752000 сумму через QR.но как оказалось это были мошенники .Но моя сумма поступила на счёт ип idris ,где руководителем является женщина .Сначала она согласилась вернуть деньги,но на завтра отказывалась ссылаясь на то что её тоже обманули мошенники.Я подаю в суд на ип,потому что мои деньги банк направил именно на этот счёт, т.е бин ,которая является вот это женщина.Какие у меня шансы выиграть суд в мою пользу?
Читать далее
0
0
47

Как получить возмещение морального вреда за публичный скандал на рабочем месте?

1 ответ
23.12.2024
Начальник при всём коллективе накричал на меня, произнёс оскорбительные выражения, задел мою честь. Коллеги подтвердят, что это было ни за что. Считаю, что я испытывал сильный стресс и унижение. Могу ли я подать иск о моральном вреде по законам Казахстана?
0
0
90

Что делать, если страховая занижает выплату по ДТП?

1 ответ
12.12.2024
Я пострадал в аварии, вина за другим водителем, у него была страховка ОС ГПО, но страховая насчитала слишком низкую сумму. Как в Казахстане оспорить расчет и добиться полноценного возмещения ремонта?
0
0
99

Клевета

1 ответ
24.05.2025
Здравствуйте такой вопрос? Человек в ватцапе написал что Я чуть в тюрьме не сидела,что Якобы меня подобрали полною чушь. В данном случаи можно на человека подать в суд полностью меня оклеветал! Это все было написано на аудиторию скриншоты есть
0
0
38

Бездействие судебного исполнителя по медиативному соглашению — что делать?

1 ответ
12.05.2025
Здравствуйте. Прошу разъяснить порядок дальнейших действий в следующей ситуации: По определению Балхашского городского суда от 30.11.2022 г. между взыскателем (Черепанова Е.О.) и должником (Махдиев Б.З.) было утверждено медиативное соглашение на сумму 2 194 925 тенге. Исполнительный документ был передан частному судебному исполнителю. Постановление о возбуждении исполнительного производства вынесено, однако фактических действий по взысканию задолженности не осуществляется. Доверенное лицо (я) направлял судебному исполнителю письменные и электронные обращения, включая заказное письмо, однако ответа не последовало, связи с исполнителем нет. Вопрос: Как действовать в данной ситуации? Возможно ли обжаловать бездействие судебного исполнителя и куда именно обращаться — в палату, прокуратуру или суд? Какие конкретные статьи закона могут быть использованы для защиты прав взыскателя?
Читать далее
0
0
46

Можно ли добиться возмещения ущерба за пролитую в химчистке краску на мой костюм?

1 ответ
16.02.2025
Мой деловой костюм в химчистке перепачкали другой краской, видимо смешали с чужими вещами. Теперь весь пиджак в пятнах, носить невозможно. Администратор химчистки говорит, что «случайно». Как через суд заставить оплатить мне новый костюм?
0
0
74
Показать все