Вопросы к юристам Найдено 396

Я оплатила курс индивидуальных тренировок у «сертифицированного» фитнес-тренера, но оказалось, что у него мало опыта, упражнения хаотичные, нет прогресса. Тренер отказывается возвращать оплату, ссылаясь на «результат зависит от самого клиента». Могу ли я добиться расторжения?

Я внёс аванс бригаде строителей за ремонт ванной комнаты, но они так и не приступили к работе, ссылаясь на «задержки на другом объекте». Прошло уже три недели сверх обещанного. Могу ли я расторгнуть договор и забрать предоплату?

Купил кольцо, клеймо 925, но при проверке в мастерской сказали, что содержание серебра сильно ниже. Продавец утверждает, что заводская проба не может ошибаться. Могу ли я требовать возврат?

Заключил договор на общий пакет обследований, но теперь клиника внезапно добавляет к счёту дополнительные анализы, о которых я не просил. Имею ли право не платить и расторгнуть?

Я выбрал тур с проживанием в четырехзвёздочном отеле, по приезду оказался совсем другой отель, ниже классом, с плохими условиями. Туроператор ссылается на «сбой в базе». Как legally заставить их предоставить обещанный отель или компенсировать разницу?

Продавец сказал, что этот роутер дает уверенный 4G-сигнал, а на деле в моем районе он ловит лишь 3G. Я хочу вернуть, так как не получает заявленную скорость. Можно ли это сделать?

Заказывала доставку шаров к празднику на утро, привезли поздно вечером. К моему застолью они уже осели и не выглядят красиво. Хочу не платить за них. Разве это нарушает закон?

Купил кроссовки, аккуратно носил, но через месяц на подошве пошла трещина, и нога промокает. Магазин ссылается «вы носили на улице, это износ». Но гарантия ещё действует. Имею ли право на замену или возврат?

Я заказал подарочное издание со спецификациями (твердая обложка, иллюстрации), но мне доставили обычный тираж. Когда я написал в магазин, мне ответили, что «это почти то же самое». Однако я хочу именно оговорённый вариант. Могу ли я отказаться?

Приобрёл браслет «безлимит» на весь день в парке аттракционов. Но оказывается, на некоторые аттракционы действует ограничение: не более 2 катаний. Меня это обмануло. Как требовать компенсацию?