Юрист по Защите прав потребителей в Астане

Услуги юриста в защите прав потребителей в Астане Найдено 7

Защита прав потребителей в Астане: как добиться справедливости и вернуть деньги?

Каждый человек ежедневно покупает товары и заказывает услуги, но не всегда продавцы и исполни...

Защита прав потребителей в Астане: как добиться справедливости и вернуть деньги?

Каждый человек ежедневно покупает товары и заказывает услуги, но не всегда продавцы и исполнители выполняют свои обязательства добросовестно. Бракованная продукция, несоответствие заявленных характеристик, отказ в возврате средств, навязанные услуги – все это нарушение прав потребителей. Чтобы эффективно отстаивать свои интересы, важно понимать, какие законы защищают покупателей и какие действия нужно предпринять при возникновении спора.

 

Какие права есть у потребителей

Согласно законодательству, потребители имеют право на:

  • Получение качественного товара или услуги в соответствии с договором и установленными стандартами.
  • Возврат или замену товара, если он оказался бракованным.
  • Возврат денег при отказе от услуги, которая не была оказана надлежащим образом.
  • Достоверную информацию о продукте или услуге.
  • Компенсацию убытков, если некачественный товар или услуга нанесли вред здоровью или имуществу.

Если продавец или исполнитель услуги нарушает эти права, можно требовать возмещения ущерба.

 

Какие нарушения чаще всего встречаются

Наиболее распространенные случаи нарушения прав потребителей включают:

  • Продажа некачественных товаров без возможности возврата.
  • Отказ магазина принять товар обратно в течение гарантийного срока.
  • Навязывание дополнительных услуг без согласия покупателя.
  • Несоответствие заявленных характеристик товара фактическому качеству.
  • Неисполнение условий договора на оказание услуг.
  • Отказ в гарантийном ремонте или замене товара.

В таких ситуациях важно действовать быстро, чтобы защитить свои права.

 

Как действовать при нарушении прав потребителя

Если вы столкнулись с некачественным товаром или услугой, алгоритм действий следующий:

  1. Обратиться к продавцу или исполнителю услуг – подать официальную претензию с требованием устранить нарушение.
  2. Зафиксировать доказательства – чеки, договора, фото и видео бракованного товара, переписку с продавцом.
  3. Направить письменную жалобу – если продавец отказывается решить проблему, подать официальную жалобу в контролирующие органы.
  4. Обратиться в суд – если досудебное урегулирование не помогло, подать иск на продавца или исполнителя услуг.

Чем больше доказательств будет собрано, тем выше шансы на успешное разрешение спора.

 

Какие органы занимаются защитой прав потребителей

Если продавец отказывается признавать свою вину, можно подать жалобу в:

  • Комитет по защите прав потребителей.
  • Прокуратуру, если нарушение является серьезным.
  • Суд, если требуется взыскание ущерба.

В некоторых случаях можно обратиться в общественные организации, защищающие права потребителей.

 

Как юрист помогает при защите прав потребителей

Юрист в Астане оказывает помощь в следующих вопросах:

  • Подготовка претензии к продавцу или поставщику услуг.
  • Оформление жалоб в контролирующие органы.
  • Представительство в суде при защите прав потребителей.
  • Взыскание компенсации за некачественный товар или услугу.
  • Помощь в возврате денежных средств.

 

Заключение

Защита прав потребителей – это важный механизм, позволяющий гражданам требовать качественных товаров и услуг. Если продавец или исполнитель услуг нарушает ваши права, закон дает возможность добиться справедливости. Чтобы ускорить процесс и избежать ошибок, юрист в Астане поможет подготовить документы, подать жалобу и представлять ваши интересы в суде.

Профессиональный юрист / адвокат с многолетним опытом работы в различных областях права. Оказываем полный спектр юридических услуг физическим и юридическим лицам в Астане и по всему Казахстану. Большая команда опытных специалистов с разных сфер. Услуги: ✔ Гражданское право – представительство в с...
Профессиональный юрист / адвокат с многолетним опытом работы в различных областях права. Оказываем полный спектр юридических услуг физическим и юридическим лицам в Астане и по всему Казахстану. Большая команда опытных специалистов с разных сфер. Услуги: ✔ Гражданское право – представительство в судах, составление договоров, защита интересов в имущественных спорах. ✔ Семейное право – разводы, раздел имущества, алименты, установление и оспаривание отцовства. ✔ Уголовное право – защита на всех стадиях уголовного процесса, сопровождение следственных действий. ✔ Административное право – оспаривание штрафов, защита в административных разбирательствах. ✔ Корпоративное право – регистрация, реорганизация, ликвидация бизнеса, юридическое сопровождение компаний. ✔ Трудовое право – споры с работодателем, защита прав работников и работодателей. ✔ Недвижимость и строительство – сопровождение сделок, оформление документов, споры по недвижимости. ✔ Исполнительное производство – помощь в исполнении судебных решений, защита должников и взыскателей. ✔ Международное право – сопровождение иностранных сделок, миграционные вопросы, гражданство. Почему выбирают меня? ✅ Гарантия конфиденциальности и индивидуальный подход. ✅ Глубокие знания законодательства Казахстана. ✅ Оперативность в решении юридических вопросов. ✅ Гибкие условия сотрудничества. Консультация и сопровождение по любым юридическим вопросам! 📍 Работаю в Астане, возможен выезд и дистанционное сопровождение по всему Казахстану.

Стоимость консультации

от 10000 тг
9
0
309
Адвокат по уголовным, гражданским и административным делам! Стаж более 10 лет!

Стоимость консультации

от 18000 тг
0
0
79
Юрист со стажем адвокатской практики 6 лет, общий юридический стаж более 9 лет. Моей целью является не извлечение прибыли, а оказание эффективной правовой помощи, достижение конечного результата при оказании юридической помощи гражданам и организациям. Конфиденциальность гарантирована.

Стоимость консультации

от 15000 тг
1
0
100
- Консультации и Защита и представительство по гражданским, административным и уголовным
делам);
- Большой опыт работы;
- Составлю претензию, договор, исковое заявление, апелляционную жалобу, ходатайство (в том числе в Верховный Суд о пересмотре в кассационном порядке), соберу доказате...
- Консультации и Защита и представительство по гражданским, административным и уголовным
делам);
- Большой опыт работы;
- Составлю претензию, договор, исковое заявление, апелляционную жалобу, ходатайство (в том числе в Верховный Суд о пересмотре в кассационном порядке), соберу доказательства и т.д.

Стоимость консультации

от 15000 тг
0
0
39
Юрист - Барысов Жолдас Темирланович. Профессиональное юридическое сопровождение для Вас и Вашего бизнеса!
Хорошая базовая подготовка и большой практический опыт выделяет нашу коллегию предсказуемыми результатами и понятным ценообразованием.

Стоимость консультации

от 25000 тг
0
0
29
Разрешение всех правовых вопросов. Постоянный приём в офисе рядом с Хан шатыр. Предлагаю помощь опытного юриста по вопросам семейного права, миграции, жилищным делам и наследству. Консультации, составление документов и ведение дел во всех судах Астаны. Защита по уголовным делам. Арбитражное судопроиз...
Разрешение всех правовых вопросов. Постоянный приём в офисе рядом с Хан шатыр. Предлагаю помощь опытного юриста по вопросам семейного права, миграции, жилищным делам и наследству. Консультации, составление документов и ведение дел во всех судах Астаны. Защита по уголовным делам. Арбитражное судопроизводство. Имею статус адвоката с 2007 г.

Стоимость консультации

от 20000 тг
0
0
44
Интересы клиента и его доверие – наш приоритет. Вся информация, которую Вы доверяете адвокату, является адвокатской тайной и охраняется законом. Мы работаем по Договору, где указаны все наши обязанности перед Вами

Стоимость консультации

от 22000 тг
0
0
97

Вопросы и ответы по Защитам прав потребителей

Купил пару кроссовок, померил дома и понял, что размер слегка мал, хотя в магазине казалось нормально. Прошло всего два дня, ношу их аккуратно, подошва чистая. Но продавец отказывается менять, мотивируя, что «это обувь, и она уже потенциально ношеная». Имею ли я право на замену размера?

Перейти к ответу

Забронировал люкс-номер в отеле, оплатил заранее. По прибытии вселили в обычный «полулюкс», объясняя, что «люкс занят, и этот номер почти такой же». Но цена была выше за люкс. Имею ли я право либо заселиться в люкс, либо получить разницу и компенсацию?

Перейти к ответу

Я купил электрическую печь, но обнаружил, что она плохо греет, а элементы внутри искрят. Продавец предлагает мне только платный ремонт или сдать в сервисный центр, а я хочу обменять на другую модель или получить деньги обратно. Имею ли я право требовать замену такого товара сразу же?

Перейти к ответу

Выбрал турпакет, внес оплату. За 2 дня до вылета туроператор сообщил о повышении «топливного сбора» и хочет, чтобы я доплатил 20 тысяч тенге. Могу ли я отказаться от тура и вернуть деньги?

Перейти к ответу

Полезные статьи

Несъёмные улучшения в помещении: как вернуть вложения при расторжении договора аренды

Несъёмные улучшения в помещении: как вернуть вложения при расторжении договора аренды

Определение и виды несъёмных улучшений в Казахстане Несъёмные улучшения — это изменения, которые арендатор вносит в арендуемое помещение для повышения его функциональности или комфорта. Основная черта таких улучшений — неотделимость от объекта. Они остаются частью помещения и принадлежат арендодателю после завершения срока аренды. Примеры несъёмных улучшений: Проведение капитального ремонта (замена окон, дверей, системы отопления). Установка […]

0
0
59
Ко всем статьям

Последние отзывы

Premium

Ешмуратов Сакен Асайнович

Стаж:
13 лет
Оценка:
5

Юрист, адвокат

Д

Данияр

Обращался в юридическую компанию Korgan в Астане по сложному вопросу, связанному с недвижимостью. Возникла проблема с оформлением права собственности: в документах были ошибки, из-за чего сделка чуть не сорвалась. Специалисты компании сразу включились в работу, детально изучили ситуацию и предложили несколько решений. В итоге все оформили правильно и в кратчайшие сроки.

Очень понравился подход – консультируют доступным языком, подробно объясняют каждый шаг, не оставляя вопросов. Работают оперативно, всегда на связи, что особенно ценно в юридических вопросах. Видно, что у компании серьезный опыт и профессиональный штат юристов.

Спасибо за отличную работу!

Premium

Ешмуратов Сакен Асайнович

Стаж:
13 лет
Оценка:
5

Юрист, адвокат

М

Медет Касымбай

Обратился к Сакену Асайновичу по вопросу спора с работодателем – меняч незаконно уволили, задерживали выплату зарплаты и не хотели выплачивать компенсацию. С первых минут общения понял, что попал к грамотному специалисту: он сразу объяснил мои права, разработал стратегию защиты и подготовил все необходимые документы. Благодаря его помощи мы выиграли дело в суде, и мне не только вернули задолженность, но и выплатили компенсацию. Огромное спасибо за профессионализм, поддержку и терпение! Буду рекомендовать всем, кто ищет надежного юриста.

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
18 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист

А

Андрей

Отличный специалист

Алпысбаева Жадра Жумашевна

Стаж:
11 лет
Оценка:
5

Юрист, адвокат

Е

Ерсултан

Реклама не соответствует действительности! Военного юриста нет!

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
18 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист

Д

Диана Даримова

Исполнитель попал на выходные дни и не получил ответ на рабочий телефон. Оценка 4 в связи с тем, что исполнитель в отзыве указал на то, что звонил и отправлял смс, но я не отвечал. Звонков и смс от исполнителя не получал, так как подозреваю, что их и небыло. Но заявление написал и направил в нужный орган, спасибо!

Ильяс Жанатулы

Стаж:
13 лет
Оценка:
4,6

Юрист, адвокат

М

Марлен

Искал адвоката – и нашел Ильяса. Решил узнать, можно ли списать накопившиеся долги по процедуре банкротства. Он все рассказал, объяснил основания проведения данной процедуры, помог составить заявление. После этого заключили договор, весь этот неприятный процесс «под крылом» настоящего профессионала. Рад, что удалось вырваться из долговой ямы и начать делать первые шаги к новой жизни, без хорошего юриста сам бы я вряд ли справился.

Ильяс Жанатулы

Стаж:
13 лет
Оценка:
4,6

Юрист, адвокат

Н

Нурберген

На меня приходили штрафы на машину, которую давно продал. Но покупатель так и не зарегистрировал её на себя, поэтому все штрафы собирал я. Первые даже оплачивал, а потом надоело и я обратился в эту фирму за помощью. Моим вопросом занимался Жанатулы Ильяс, он помог оспорить все штрафы и решил проблему за короткий срок, за что огромнейшее спасибо!

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
18 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист

А

Арман

Воспользовался вашим сервисом для поиска юриста в Астана, нужен был толковый специалист по семейному праву, поскольку разводился с супругой, и возник спор по разделу долей в квартире. Проконсультировали очень быстро и подробно, рассказали, что нужно сделать для раздела имущества по суду. Теперь вместе с юристом будем составлять исковое заявление и готовиться к разбирательству. Спасибо за информативные и подробные ответы, объяснение норм кодекса. Рекомендую фирму тем, кто хочет упростить себе задачу по процедуре развода и устранить все проблемы с имуществом в рамках закона.

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
18 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист

Н

Нурлан Асаубаев

Хороший юрист! Мне помог, и решил проблему, которую вообще очень сложно доказать в суде! Он отстоял мои интересы, и я получил желаемый результат.
Работает очень оперативно, есть понимание происходящего с юридической стороны.
Все чётко, понятно, без воды!
Я доволен результатом, спасибо! Рекомендую!

Алпысбаева Жадра Жумашевна

Стаж:
11 лет
Оценка:
5

Юрист, адвокат

Е

Елеусизов Жанат

Была большая задолженность по кредиту из-за того, что я долгое время болел и не работал. Пытался самостоятельно обратиться в банк, объяснить ситуацию и взять отсрочку, но меня, грубо говоря, послали. Обратился в эту контору, они то и помогли решить проблему и добиться отсрочки аж на полгода, внеся изменения в кредитный договор. Спасибо вам!

Люди также спрашивают:

Лучшие юристы в Астане по услуге: защита прав потребителей

У нас собраны список лучших юристов Астаны с полной информацией. Цены, отзывы, номер телефона и адрес.

Отзывы юристов в Астане по услуге: защита прав потребителей

У нас на сервисе собраны настоящие отзывы о юристах, мы не удаляем отрицательные отзывы и нет возможности накрутить его.

Сколько стоит консультация юриста в Астане по услуге: защита прав потребителей ?

Консультация юристов в Астане начинается от 5000 тенге и выше (цены могут меняться от сложности вопроса и формы ответа)

Можно ли получить услуги юриста в Астане бесплатно?

Для начало сформулируйте свой вопрос четко и кратко и попробуйте задать его, если не сложный и можно ответить быстро, то часто юристы отвечают на них бесплатно. Но право определять стоимость консультации остается за юристом. Обычно консультация по телефону (онлайн) начинается от 5000 тенге, в офисе от 10 000 тенге.

Где искать хорошего юриста в Астане?

Это можно сделать на Казахстанских сервисах по поиску юристов Yur.kz, Yuristy.kz и Adilet-zan. kz абсолютно бесплатно. Важно знать, что удобный поиск и связь со специалистом — бесплатно, а консультация и услуги самих специалистов может быть платным.

Сколько стоит нанять юриста в Астане по услуге: защита прав потребителей ?

Цены на услуги юристов формируется от объёма работы и сложности дело. В среднем консультация юриста начинается от 5 000 тенге а конкретная услуга определяется индивидуально. Выбирайте кандидатов по рейтингу и отзывам. У многих есть примеры выполненных работ!

В чем разница между адвокатом и юристом?

Адвокат может вести дело в уголовных процессах. Поле деятельности юриста, в отличие от адвокатских ограничены. Юрист специализируются в основном на гражданских делах; это трудовые споры, взыскания долгов, подготовка договоров, жилищные и земельные споры и т. д.

Где я могу получить бесплатную юридическую консультацию в Астане?

Единый номер правовой помощи 119: бесплатная юридическая помощь, круглосуточно. 

Когда нужно обратиться к юристу?

Когда необходимо обратиться к юристу? Люди принимают решение посещать юриста тогда, когда у них сложные трудности . К профессиональной помощи юристу в Астане часто обращаются, когда дело уже в суде или в учреждении и идет не так, как хотелось бы. Или и того хуже – дело уже проиграно. Поэтому мы советуем не затягивать с обращением и решить проблему на «берегу».

В каком случае нужен юрист?

Юрист нужен в любых ситуациях, где требуется правовая защита, консультация или сопровождение сделок. Он помогает разобраться в законах, избежать рисков и отстоять ваши интересы.

Что входит в юридическую консультацию?

Консультация по правовому поведению включает в себя анализ ситуаций и рекомендации юриста о возможных действиях . определяют два вида переговоров – судебную консультацию и письменную консультацию (юридическое заключение). Какая именно помощь зависит от ситуации и желания клиента.