Можно ли сдать обратно телевизор, который самопроизвольно включается ночами? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли сдать обратно телевизор, который самопроизвольно включается ночами?

Можно ли сдать обратно телевизор, который самопроизвольно включается ночами?

1 ответ
0
0
0

16.01.2025

Я купил LED-телевизор, но у него странная проблема — ночью он включается сам, звук раздаётся и мешает спать. Мастер приезжал, сказал «функция обновления прошивки», но отключить не получается. Хочу просто вернуть деньги. Магазин против. Могу ли я на это рассчитывать?

Ответ на вопрос
18.01.2025
дата ответа: 18.01.2025

Если телевизор самопроизвольно включается и специалисты не устраняют эту проблему, то товар имеет существенный недостаток. Закон о защите прав потребителей позволяет потребителю требовать возврат денежных средств или замену, если дефект невозможно исправить быстро и гарантированно. Сошлитесь на то, что не можете полноценно эксплуатировать устройство — оно мешает ночному покою. Пишите претензию, указывайте, что сервисный мастер проблему не решил. При отказе можно обращаться в суд. Результат обычно благоприятен для покупателя, ведь телевизор должен управляться только по желанию владельца, а самопроизвольные включения — это брак прошивки или конструкции.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть лазерный эпилятор, если выяснилось, что для моего фототипа он не подходит?

1 ответ
21.12.2024
Купила домашний лазерный эпилятор, инструкция мелким шрифтом предупреждает о неприменимости для определённых оттенков кожи. Я попала в этот список, но заметила уже после распаковки. Могу ли сдать обратно?
0
0
0

Можно ли отказаться от развлекательного парка, если обещали безлимит на аттракционы, а фактически ограничивают попытки?

1 ответ
14.12.2024
Приобрёл браслет «безлимит» на весь день в парке аттракционов. Но оказывается, на некоторые аттракционы действует ограничение: не более 2 катаний. Меня это обмануло. Как требовать компенсацию?
0
0
2

Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

1 ответ
01.12.2024
Я заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, но при установке выяснилось, что шкафчики не соответствуют чертежам, а цвета фасадов отличаются от выбранных в каталоге. Компания говорит, что «это мелкие несовпадения» и отказывается что-либо менять. Как заставить их вернуть деньги?
0
0
0

Как отказаться от договора автокредитования, если после подписания банк поднял ставку?

1 ответ
03.02.2025
Я согласился на автокредит с конкретной ставкой, а через два дня банк сообщил, что ставка будет выше из-за «повышения базовой». Но я подписал бумаги уже на прежних условиях. Что мне делать?
0
0
1

Как отказаться от подписки на фитнес, если клуб меняет расписание групп?

1 ответ
02.12.2024
Я купил абонемент, выбирая определенные групповые тренировки в удобное время. Теперь клуб перенес занятия на утро, когда я работаю. Это мне не подходит. Имею ли я право расторгнуть абонемент и вернуть остаток средств?
0
0
0

Как отстоять права, если продавец исчез после предоплаты через Instagram?

1 ответ
06.01.2025
Я заказала дизайнерскую одежду в Instagram-магазине, перевела 50% предоплаты, а потом аккаунт пропал, на сообщения никто не отвечает. Как вернуть деньги, если не осталось никаких документов, кроме переписки и квитанции перевода?
0
0
1

Можно ли потребовать возврата оплаты за образовательный тренинг, если контент повторяет бесплатные ролики автора?

1 ответ
30.11.2024
Оплатил дорогой тренинг, рассчитывая на эксклюзив, но обнаружил, что почти всё совпадает с бесплатными видео автора на YouTube. Как добиться возврата, считая, что курс не стоит денег?
0
0
2

Можно ли отказаться от дизайнерского проекта, если получилось не по моим вкусам?

1 ответ
11.12.2024
Заключил договор с дизайнером интерьера, он сдал проект, но цвета, материалы совершенно не соответствуют моим пожеланиям. Говорит, «это авторский взгляд». Хочу расторгнуть и вернуть деньги. Реально ли?
0
0
0
Показать все