
Стоимость консультации
от 4000 тгНашла диван по объявлению у частного лица, договорились о цене и доставке через неделю, перевела предоплату на карту продавца. Неделя прошла, потом ещё две: продавец кормит обещаниями, называет новые даты, потом перестал отвечать и удалил объявление. Деньги немаленькие. Считается ли это обманом и как вернуть предоплату?
Оплатила заказ на маркетплейсе картой, срок доставки был указан пять дней. Прошло три недели: статус заказа не меняется, продавец в чате сначала обещал отправить завтра, теперь молчит, служба поддержки площадки отвечает шаблонными сообщениями и советует ждать. Деньги списаны, товара нет. Как вернуть деньги и есть ли у площадки ответственность?
Прошла лечение в стоматологической клинике, поставили пломбу и коронку, через два месяца зуб под коронкой начал сильно болеть, потребовалось повторное лечение уже в другой клинике, где обнаружили некачественную обработку канала. Первая клиника предлагает бесплатно переделать работу, но доверия к ней уже нет, и я хочу вернуть деньги за некачественное лечение и компенсировать новое. Возможно ли это?
Заказала одежду в Instagram-магазине, перевела предоплату на карту. Продавец сначала отвечал, потом исчез, страница удалена. Заказ не пришёл. Никаких чеков и договора нет. Можно ли вернуть деньги и как найти продавца?
Заказали организацию свадебного торжества через частное агентство, внесли значительную предоплату наличными без должного документального оформления — просто передали деньги организатору лично под честное слово и устные договорённости. В итоге агентство сорвало мероприятие практически полностью — не были выполнены ключевые договорённости по площадке, кейтерингу, декору, а предоплату возвращать отказываются, ссылаясь на то, что часть расходов якобы уже понесли. Как вернуть деньги в такой ситуации.
Заказала сумку через страницу шоурума в социальной сети, забрала лично, оплатила наличными без чека. Дома при нормальном освещении стало видно, что материал не натуральная кожа, как было заявлено в публикации и в переписке, а фурнитура отличается от фотографий. Продавец говорит, что это та же модель, просто другая партия, и возврат не делает. Как доказать несоответствие?
Я продал автомобиль, КАСКО ещё действует 6 месяцев. Страховая говорит «полис не возвращается», но машина не моя, страховой риск отпал. Имею ли я право вернуть часть страховой премии?
Купил тур на двоих в Турцию через агентство в Караганде, за неделю до вылета сообщили об отмене рейса по вине авиакомпании, а сам туроператор якобы «не смог подобрать замену». Обещали вернуть полную стоимость тура, но выплатили только 40%, остальное обещают «в течение нескольких месяцев частями». Законно ли растягивать возврат денег на такой долгий срок при полностью сорванном туре?
Да, юрист имеет полное право представлять ваши интересы в суде без вашего личного участия, если у него есть доверенность от вас. Это законодательно закреплённая норма в Казахстане.
Как это делается:
Преимущества:
Юрист действует в рамках закона и в ваших интересах, а вы в любой момент можете получить всю информацию о ходе дела и документах.
В Казахстане суды могут проходить как в очном, так и в онлайн-формате, в зависимости от конкретного дела, его сложности и технической возможности участников.
Онлайн-заседания:
Используются активно, особенно после пандемии.
Проводятся через систему TrueConf, ZOOM или другие платформы, официально рекомендованные судебными органами.
Участники получают ссылку на подключение, а также инструкции по подключению.
В каких случаях проводится онлайн-суд:
Если стороны находятся в разных городах.
Если дело не требует очного изучения доказательств (например, гражданские или административные споры).
При согласии обеих сторон.
Очные заседания:
Обязательны при наличии специфических процедур: допросов, осмотров, сложных экспертных оценок.
Также суд может сам назначить очное разбирательство, если посчитает, что это необходимо для полноты рассмотрения дела.
Важно знать: вне зависимости от формата, все решения судов имеют одинаковую юридическую силу, а вы имеете право ходатайствовать о дистанционном участии — через юриста или самостоятельно.
Лучшего юриста стоит выбирать исходя из его специализации, опыта, отзывов клиентов и личного подхода к делу. На нашем сайте вы можете сравнить анкеты юристов по рейтингу, отзывам, стоимости услуг и специализации. Мы проверяем всех специалистов, поэтому вы можете быть уверены в их квалификации.
Отзывы о юристах доступны в их профилях на нашем сайте. Мы публикуем только проверенные отзывы от клиентов, которые действительно пользовались услугами юриста, чтобы вы могли принять обоснованное решение.
Стоимость консультации варьируется от 0 до 10 000 тенге, в зависимости от сложности вопроса и опыта специалиста. Некоторые юристы предлагают первую консультацию бесплатно. Точную цену вы всегда видите в анкете юриста до обращения.
Да, есть несколько вариантов:
Некоторые юристы на нашем сайте предлагают первую консультацию бесплатно.
Также можно обратиться в государственные центры бесплатной юридической помощи, если вы относитесь к социально уязвимым категориям по номеру 119
Кроме того, наш сайт часто проводит акции и предоставляет бонусные консультации.
Лучше всего обращаться к юристу сразу, как только возникает спорная или юридически значимая ситуация: развод, покупка недвижимости, конфликт с работодателем, оформление документов и пр. Чем раньше вы получите консультацию, тем выше шанс решить вопрос без серьёзных последствий.
Стандартная консультация может включать:
анализ вашей ситуации;
разъяснение законодательства;
рекомендации по дальнейшим действиям;
проверку и составление документов (по договорённости).
Некоторые юристы дополнительно готовят обращения, жалобы или даже подают их от вашего имени.
Юрист — это специалист с юридическим образованием, который может консультировать и составлять документы.
Адвокат — это юрист, имеющий лицензию и право представлять клиента в суде. В сложных судебных делах вам потребуется именно адвокат.
Стоимость зависит от вида услуги.
Составление документов — от 15 000 тг
Сопровождение сделки — от 25 000 тг
Представление в суде — от 50 000 тг и выше
Конкретные цены указаны в анкетах юристов на нашем сайте, а также обсуждаются индивидуально.
Обычно в течение 15–30 минут после оформления заявки на сайте юрист свяжется с вами. Также вы можете выбрать юриста, который доступен онлайн или предлагает консультации по телефону или WhatsApp моментально.
Мы проверяем документы и квалификацию юристов перед размещением на сайте. Кроме того, вы можете ознакомиться с их образованием, опытом работы, специализацией и отзывами других клиентов в их анкете.