дата ответа: 08.01.2025
Ваша переписка в соцсетях и квитанция о переводе могут служить доказательствами договора. Попробуйте найти реквизиты получателя (ИИН, счёт). Подайте заявление в полицию о возможном мошенничестве, приложите скриншоты переписки, подтверждающие факт сделки. Если продавец – реальное лицо, правоохранительные органы могут установить, кто получил деньги. Дополнительно пишите жалобу в банк, который совершил перевод, запрашивая информацию о бенефициаре. Закон «О защите прав потребителей» тут мало поможет, поскольку это похоже на мошенническую схему. Судебно можно взыскать, если найдёте личность продавца. Однако, к сожалению, в интернет-магазинах без юридического оформления риск потерять деньги высок, и получить возврат бывает непросто.
Yurkz 