Можно ли требовать возврата денег за плохой дизайн-проект квартиры?

По Закону «О защите прав потребителей» и ГК РК, если проект не отвечает техническому заданию или дизайнер игнорирует ваши пожелания, это нарушение обязательств. Вы вправе отказаться от услуг и требовать возврат аванса. Дизайнер может удержать лишь часть, соответствующую реально выполненным работам. Если его эскизы далеки от ТЗ, можно утверждать «неисполнение условий» и добиваться полного возврата. Подайте письменную претензию, запросите отчёт о проделанной работе. При отказе идите в суд. Суд исследует, насколько проект соответствует вашим требованиям, и, если дизайнер существенно отступил, обяжет вернуть деньги. На будущее детально прописывайте требования к дизайну, чтобы легче доказывать несоответствие.