Как оспорить высокую комиссию, если банк не предупредил о новых тарифах? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как оспорить высокую комиссию, если банк не предупредил о новых тарифах?

Как оспорить высокую комиссию, если банк не предупредил о новых тарифах?

1 ответ
0
0
2

01.02.2025

У меня банковская карта, и банк внезапно ввел высокую комиссию за переводы, не прислав уведомление. Раньше перевод был бесплатным, а теперь снимают значительную сумму. Могу ли я требовать возврата комиссий, так как меня не известили?

Ответ на вопрос
04.02.2025
дата ответа: 04.02.2025

По правилам Национального Банка и Закону «О защите прав потребителей», финансовая организация обязана уведомлять клиента об изменениях тарифов заранее (обычно за 30 дней). Если вы не получили надлежащее уведомление и обнаружили новое списание постфактум, вы вправе подать претензию банку. Потребуйте вернуть неправомерно удержанные суммы. При отказе обращайтесь в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка или в суд. Суд проверит, было ли уведомление. Если его не было, комиссия может быть признана незаконной и подлежащей возврату.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли отказаться от страховки, навязанной при покупке телевизора?

1 ответ
03.12.2024
В магазине при покупке телевизора мне навязали «добровольную» страховку от поломок. В чеке эта услуга вышла отдельно, хотя я этого не хотел. Могу ли я теперь отменить эту страховку и вернуть её стоимость?
0
0
1

Как отказаться от складской мебели, если цвет отличается от витринного?

1 ответ
01.12.2024
Приглянулся мебельный гарнитур в салоне, оплатил, но сказали «забирать со склада». Когда привезли, цвет оказался более светлым, не такой, как на витрине. Продавец утверждает, что это «допуск по партии». Могу ли я вернуть?
0
0
0

Как вернуть плохую партию кафеля, если половина плитки со сколами внутри упаковки?

1 ответ
28.01.2025
Приобретал несколько коробок кафеля, внешне упаковка не нарушена, но при открытии некоторые плитки с трещинами по краям. Магазин говорит, что «нужно было проверять на месте». Как мне добиться возврата?
0
0
1

Можно ли отказаться от услуг фотографа после пробной съемки, если я недоволен стилем?

1 ответ
27.01.2025
Я сделал тестовую съемку, оплатил часть суммы. Понял, что стиль фотографий мне не подходит для будущего проекта. Хочу не продолжать сотрудничество. Имею ли я право вернуть остаток?
0
0
1

Как вернуть косметику, вызвавшую аллергию?

1 ответ
09.02.2025
Я купила крем известного бренда, но после первого же применения лицо покраснело, появилась сыпь. У меня есть справка от врача об аллергической реакции. Магазин отказывается брать крем обратно, ссылаясь, что косметику нельзя возвращать, если упаковка вскрыта. Как быть?
0
0
0

Как вернуть средства за туристическую экскурсию, не оправдавшую рекламу?

1 ответ
30.12.2024
Пообещали двухдневную экскурсию с посещением исторических мест, ночевку в кемпинге. Оказалось, что кемпинг переполнен, нас разместили в неудобных условиях, а из обещанных 5 локаций показали лишь 2. Могу ли я требовать компенсации?
0
0
2

Можно ли вернуть путевку в санаторий, если врач на месте сказал, что программа лечения мне противопоказана?

1 ответ
17.01.2025
Купил путевку с лечебными процедурами, но при обследовании врач в санатории сообщил, что выбранные процедуры мне делать нельзя. Я хочу уехать и вернуть деньги. Санаторий отказывается. Как быть?
0
0
1

Можно ли отказаться от установки дверей, если мастер поднял цену прямо на объекте?

1 ответ
12.12.2024
Заказал двери с установкой, договорились о сумме. Мастер приехал, осмотрел и заявил, что «надо доплатить ещё 40%», иначе не будет делать. Меня это не устраивает. Как расторгнуть и вернуть аванс за двери?
0
0
1

Как защитить себя при интернет-покупке, если товар не соответствует описанию?

1 ответ
18.12.2024
Заказал ноутбук через интернет-магазин, на фото и в описании модель одна, а доставили другой с более слабыми характеристиками. Меня не устраивает, хочу вернуть. Продавец пытается удержать часть суммы «за доставку и проверку». Правомерно ли?
0
0
0
Показать все