Как вернуть деньги за сертификат в салон красоты, если услуга не актуальна? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за сертификат в салон красоты, если услуга не актуальна?

Как вернуть деньги за сертификат в салон красоты, если услуга не актуальна?

1 ответ
0
0
1

06.02.2025

Мне подарили сертификат на SPA, но у меня возникли медицинские ограничения, врач запретил такие процедуры. Срок действия сертификата три месяца. Имею ли я право потребовать возврат?

Ответ на вопрос 08.02.2025
дата ответа: 08.02.2025

Сертификат на услугу — это предоплаченный вид договора. Если вы физически не можете пользоваться услугой (медпоказания), Закон «О защите прав потребителей» позволяет отказаться. Салон должен вернуть деньги, удержав разве что формальные расходы, если они есть (обычно нет). Напишите заявление, приложите справку от врача, объясните, что процедура стала недоступна. При отказе — суд. Суды часто обязывают вернуть, ведь услуга не будет оказана. Салоны порой разрешают передарить сертификат другому, но если это вам не подходит, требуйте возврата.

Похожие вопросы

Можно ли требовать возврата денег за плохой дизайн-проект квартиры?

1 ответ
19.12.2024
Я нанял дизайнера для разработки проекта ремонта, оплатил половину суммы авансом. Когда получил эскизы, оказалось, что они очень примитивны, без учёта моих пожеланий. Дизайнер отказывается дорабатывать без дополнительной платы. Хочу расторгнуть и вернуть аванс. Законно ли?
0
0
0

Как вернуть платеж за подписку на мобильное приложение, которую списали автоматически?

1 ответ
28.12.2024
Оформил пробную подписку на приложение, забыл отменить. С меня автоматом списали немалую сумму за следующий период. Я тут же отменил, но деньги уже сняты. Могу ли я запросить возврат?
0
0
1

Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

1 ответ
01.12.2024
Я заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, но при установке выяснилось, что шкафчики не соответствуют чертежам, а цвета фасадов отличаются от выбранных в каталоге. Компания говорит, что «это мелкие несовпадения» и отказывается что-либо менять. Как заставить их вернуть деньги?
0
0
0

Можно ли отказаться от доплаты за «более дорогой» отель при туре?

1 ответ
09.02.2025
Заказала тур в конкретный отель, внесла оплату. Туроператор сообщил, что этот отель переполнен, и предлагает «повысить категорию» за доплату. Но мне не нужен более дорогой вариант, хочу либо свой отель, либо полный возврат. Как поступить?
0
0
1

Как не платить неустойку, если сервис-центр не уложился в сроки ремонта?

1 ответ
30.11.2024
Я подписал бумагу, что согласен оплатить «складские расходы», если вовремя не заберу отремонтированную вещь. Но сервис задержал сам ремонт на 3 недели, и теперь требует оплату складского хранения. Правильно ли?
0
0
1

Можно ли вернуть костюм, который после первой чистки потерял цвет?

1 ответ
12.12.2024
Купил дорогой костюм из «шерсти высшего качества», надевал 1 раз, сдал в химчистку — ткань побледнела, местами выцвела. Продавец утверждает, что это «ошибка чистки», а не брак ткани. Как отстаивать права?
0
0
1

Как вернуть кухонный комбайн, если шум при работе превышает указанные децибелы?

1 ответ
20.01.2025
Купила кухонный комбайн, на коробке написано «уровень шума до 50 дБ». По факту он гремит так, что невозможно говорить рядом. Измерили приложением, показывает около 70–75 дБ. Хочу сдать обратно, потому что это несоответствие заявленным параметрам. Правомерно ли?
0
0
0

Как вернуть велосипедное колесо, которое не соответствует заявленному диаметру?

1 ответ
18.02.2025
В каталоге указано 28 дюймов, но при замерах колесо ближе к 27,5. Это создает проблемы при установке в мою вилку. Продавец ссылается на «маркетинговый размер». Могу ли я вернуть покупку?
0
0
0
Показать все