Как отказаться от охранной сигнализации, если она срабатывает ложными тревогами? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как отказаться от охранной сигнализации, если она срабатывает ложными тревогами?

Как отказаться от охранной сигнализации, если она срабатывает ложными тревогами?

1 ответ
0
0
1

28.12.2024

Заключил договор на установку системы охраны дома. Вроде всё смонтировали, но много ложных срабатываний. Соседи жалуются. Компания не решает проблему. Хочу расторгнуть. Можно?

Ответ на вопрос
30.12.2024
дата ответа: 30.12.2024

Да, если система выдает постоянные ложные тревоги, это некачественное оказание охранных услуг и нарушение. Закон «О защите прав потребителей» позволяет отказаться и вернуть деньги (либо часть, если всё же что-то работало). Направьте письменную претензию, опишите количество ложных срабатываний. Если фирма не устранит, идите в суд. Суд может признать систему не соответствующей заявленным характеристикам и расторгнуть договор, вернув вам оплату и, возможно, компенсировав убытки.

Похожие вопросы

Показать все

Как расторгнуть договор на перевод документов, если переводчик пропускает сроки?

1 ответ
06.02.2025
Мне срочно нужен перевод диплома и выписок, переводчик обещал 2 дня, но прошло 5, он не готов, я пропускаю сроки подачи. Хочу забрать оригиналы и искать другого. Могу ли я вернуть предоплату?
0
0
2

Как вернуть оплату за некачественную установку дверей?

1 ответ
10.12.2024
Заказал установку входной двери, но мастер установил её криво, остались щели, плохо закрывается замок. Мастер уверяет, что «это особенности проёма», хотя до этого говорили, что проблем не будет. Хочу расторгнуть сделку и вернуть деньги за дверь и установку. Как юридически это провести?
0
0
1

Как избежать платы за ремонт новой машины по гарантии, если дилер нашёл «следы сколов»?

1 ответ
02.01.2025
Купил новый автомобиль, через месяц возникла проблема с топливной системой. Дилер говорит «виноваты внешние сколы, туда попала грязь», гарантия не покрывает. Но я считаю, это заводской дефект. Как мне защитить права?
0
0
0

Можно ли отказаться от услуг нотариуса, если он самовольно завысил тарифы?

1 ответ
10.01.2025
Я пришёл оформить доверенность, нотариус назвал сумму в 2 раза выше госставок. Сказал, что «у нас прайс». Разве он может взимать больше, чем прописано в законе? Как требовать соблюдения официальных тарифов?
0
0
2

Можно ли вернуть робота-уборщика, если он не поднимается на ковёр, несмотря на рекламные обещания?

1 ответ
07.12.2024
Реклама говорила, что робот может перемещаться на ковровых покрытиях, у меня не слишком высокий ворс. Но аппарат застревает у края ковра, не заезжает. Продавец говорит, что это «особенность конструкции». Имею ли я право на возврат?
0
0
2

Как вернуть предоплату за аренду коттеджа, если случились обстоятельства?

1 ответ
05.01.2025
Забронировал коттедж на выходные для компании, внёс 50% предоплаты. Внезапно заболел, пришлось отменить за 3 дня до заезда. Хозяин отказывается возвращать деньги, говоря «за 7 дней отмена уже штраф 100%». Законно ли?
0
0
1

Как защитить права при покупке некачественного детского питания?

1 ответ
25.12.2024
Купил детское пюре в супермаркете, дома открыл – запах подозрительный, а консистенция странная. Срок годности вроде не вышел, но похоже на порчу. Магазин отказывается менять, говоря «это не их проблема». Имею ли я право вернуть деньги или хотя бы обменять товар?
0
0
0

Можно ли расторгнуть аренду фотостудии, если интерьер оказался совсем другим, чем на фото?

1 ответ
09.12.2024
Я арендовал фотостудию, исходя из снимков интерьера на сайте: классическая мебель, светлый зал. По факту приехал — мебель заменили на современную, стены перекрашены. Это не подходит моей задумке. Как отказаться и вернуть задаток?
0
0
0
Показать все