Как вернуть деньги за мастер-класс, который не соответствует уровню «для профессионалов»? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за мастер-класс, который не соответствует уровню «для профессионалов»?

Как вернуть деньги за мастер-класс, который не соответствует уровню «для профессионалов»?

1 ответ
0
0
2

07.12.2024

Я пошел на платный мастер-класс по кондитерскому искусству, где автор рекламировал «уровень PRO». Оказалось, это начальные рецепты и много воды. Могу ли я отказаться и взыскать оплату?

Ответ на вопрос
11.12.2024
дата ответа: 11.12.2024

Да, если рекламные материалы обещали «продвинутый уровень», а фактически мастер-класс оказался базовым и не принес вам заявленных профессиональных знаний, это считается несоответствием услуги. Закон «О защите прав потребителей» в РК разрешает расторгнуть соглашение и вернуть деньги, особенно если часть занятий ещё не прошла. Пишите организатору претензию, указывая на несоответствие декларируемого уровня. Если получите отказ, можно подать иск в суд, где суд оценивает реальное содержание уроков и соотнесёт их с заявленной «PRO» программой.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть мебельный фасад на заказ, если цвет не совпал с образцом в каталоге?

1 ответ
26.01.2025
В мебельном салоне выбрал цвет для фасадов кухни, в каталоге красивый оттенок. Готовые фасады выглядят темнее и с другим подтоном. Мастер говорит, что «допуск печати в каталоге». А мне не нравится. Как отстоять свои права?
0
0
0

Как вернуть неиспользованный билет на концерт, который перенесли на будний день?

1 ответ
05.12.2024
Я купил билет на субботний концерт, потом организаторы сообщили о переносе на среду. Мне это неудобно, в будний день не могу пойти. Продавец билетов предлагает только поменять на другой концерт той же группы. Хочу деньги обратно, могу ли?
0
0
1

Как вернуть телефон, если при разговоре динамик хрипит и выдает шипение?

1 ответ
12.02.2025
Купил телефон, при звонках собеседника слышно с шипением, как будто динамик бракован. Магазин говорит, что «попробуйте наушники», но я хочу полноценный телефон без дефектов. Могу ли я требовать возврата денег?
0
0
2

Как отказаться от косметологического курса после первого сеанса, если результат не оправдал ожиданий?

1 ответ
05.12.2024
Я купила пакет из 5 сеансов аппаратной косметологии для лица, но уже после первого вижу, что процедура даёт минимальный эффект, да и ощущается дискомфорт. Хочу прекратить и вернуть деньги за неиспользованные 4 сеанса. Клиника отказывает, говоря «деньги не возвращаем». Какие у меня права?
0
0
3

Как вернуть оплату за испорченную мебель во время доставки?

1 ответ
05.01.2025
Заказал новый шкаф в магазине, оплатил доставку их службой. Привезли, но при подъеме на этаж грузчики уронили детали, появились сколы и трещины. Магазин отказывается компенсировать, утверждая, что грузчики не их работники. Могу ли я требовать полный возврат денег?
0
0
1

Как требовать гарантийный ремонт телефона, если сервис указывает на «неоригинальный зарядник»?

1 ответ
19.02.2025
Мой телефон сломался по гарантии, сервис-центр отказывает в бесплатном ремонте, ссылаясь на то, что я якобы использовал неоригинальный кабель. Но я купил обычный сертифицированный кабель. Имею ли я право на ремонт?
0
0
1

Как оспорить штраф фитнес-клуба за отмену персональной тренировки в день занятия?

1 ответ
09.12.2024
Записалась на тренировку, внезапно заболела утром, написала клубу, что не приду. Но они сняли штраф, говорят, нужно отменять за 24 часа. По договору это не прописано. Законно ли?
0
0
2

Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца?

1 ответ
11.02.2025
Я установил новый кондиционер с гарантией, но спустя 2 месяца компрессор перестал работать. Сервис-центр заявляет, что «внешний блок забился пылью», а это не гарантия. Законно ли?
0
0
1

Можно ли вернуть беговую дорожку, если громкость мотора выше заявленного уровня?

1 ответ
23.01.2025
Купил дорожку, в описании сказано «тихий двигатель, уровень шума до 50 дБ». По факту очень громко, мешает соседям. Продавец говорит, что «шум — вещь субъективная». Как добиться возврата?
0
0
1
Показать все