Как вернуть товар, если вместо благовоний «без химии» пришли резкие ароматизаторы? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть товар, если вместо благовоний «без химии» пришли резкие ароматизаторы?

Как вернуть товар, если вместо благовоний «без химии» пришли резкие ароматизаторы?

1 ответ
0
0
1

26.01.2025

Заказал натуральные благовония из трав, но при вскрытии выяснилось, что в составе искусственные ароматизаторы, запах резкий и неприятный. Меня это обманывает, ведь я хотел экологичный продукт. Имею ли право на возврат?

Ответ на вопрос
29.01.2025
дата ответа: 29.01.2025

Да, обман относительно состава — грубое нарушение Закона «О защите прав потребителей». Если вы рассчитывали на «100% травяные компоненты», а фактически обнаружили синтетические ароматизаторы, товар не соответствует описанию. Пишите претензию продавцу, требуйте возврата. Если откажет, обращайтесь в суд. Суд, увидев доказательства (список ингредиентов, расхождение с «натуральностью»), обяжет вернуть деньги.

Похожие вопросы

Показать все

Что делать, если официант самовольно включил в счёт «чай» без предупреждения?

1 ответ
16.02.2025
Отдыхал в кафе, а в счёте обнаружил дополнительную строку «чай за обслуживание», хотя я не давал согласия. На вопрос официант сказал: «У нас так принято». Могу ли я отказаться платить эту сумму, ведь это не указано в меню?
0
0
1

Можно ли отменить заказ на складские работы, если оказалось дороже, чем обещали?

1 ответ
03.02.2025
Я заключил договор со складской компанией, исходя из их приблизительной оценки. Итоговый счёт оказался в разы выше, ссылаются на «сверхнормативные разгрузки». Меня не предупреждали заранее. Хочу расторгнуть и увезти вещи. Как быть?
0
0
0

Можно ли вернуть «фирменное постельное бельё», которое оказалось подделкой?

1 ответ
18.12.2024
Я купил постельное бельё известного бренда, но при детальном рассмотрении этикетка сомнительная, а ткань далека от заявленного качества. Похоже, это подделка. Как добиваться возврата?
0
0
2

Можно ли вернуть недоиспользованный лимит на компьютерные игры, если сервис не подходит?

1 ответ
04.02.2025
Я закинул деньги на аккаунт игры, рассчитывал на классные сервера. Оказалось, много лагов, мало игроков, мне не понравилось. Осталось много средств на балансе. Как вернуть их на карту?
0
0
2

Как оспорить плату за доставку по завышенным тарифам, о которых не предупреждали?

1 ответ
14.12.2024
Заказала в магазине габаритный предмет, менеджер сказал «доставка платная». Я согласилась, думая о разумной сумме, но в счёте обнаружила огромную оплату доставки, которая почти равна цене товара. Меня не предупреждали конкретно. Могу ли я отказаться?
0
0
3

Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

1 ответ
01.12.2024
Я заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, но при установке выяснилось, что шкафчики не соответствуют чертежам, а цвета фасадов отличаются от выбранных в каталоге. Компания говорит, что «это мелкие несовпадения» и отказывается что-либо менять. Как заставить их вернуть деньги?
0
0
0

Как поступить, если сервис упаковки посылки не защитил хрупкий товар?

1 ответ
29.12.2024
Отправлял стеклянную вазу, оплатил услугу «особой упаковки», но товар пришёл разбитым. Транспортная компания заявляет «вы сами выбрали упаковку». Однако услугу оказывали они. Могу ли я требовать компенсацию?
0
0
1
Показать все