Можно ли вернуть стеклопакеты, если оказалось, что заявленный профиль другой фирмы? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть стеклопакеты, если оказалось, что заявленный профиль другой фирмы?

Можно ли вернуть стеклопакеты, если оказалось, что заявленный профиль другой фирмы?

1 ответ
0
0
0

26.12.2024

Мы заказали окна из профиля известного бренда, а привезли конструкции из похожего, но менее известного. Подрядчик утверждает, что это «аналог» и всё равно хорош. Нас не устраивает. Как добиться аннулирования?

Ответ на вопрос
29.12.2024
дата ответа: 29.12.2024

Нужно письменно заявить, что вы заказывали профиль конкретной марки, а вам поставили другой. Закон «О защите прав потребителей» говорит, что подрядчик не вправе заменять материалы без вашего согласия. Вы имеете полное право потребовать демонтажа и возврата денег или установки того бренда, который оплачен. При отказе — суд, который признает поставку не тех профилей существенным нарушением. Подрядчика обяжут либо заменить на нужные, либо вернуть деньги.

Похожие вопросы

Показать все

Как расторгнуть договор с ремонтниками, если результат хуже, чем в смете?

1 ответ
25.12.2024
Заказывал ремонт ванной, по смете указали дорогую плитку и фурнитуру, а фактически уложили дешёвый керамический аналог, сэкономив. Я обнаружил уже после окончания. Хочу заставить их переделать или вернуть деньги. Как legally?
0
0
1

Как обжаловать несоответствие квадратуры в строительном плане новой квартиры?

1 ответ
18.01.2025
Долевое участие: по договору площадь должна быть 50 кв. м, а после замера БТИ оказалось 47 кв. м. Разница 3 кв. м — это много. Застройщик говорит «это в пределах нормы». Могу ли я требовать компенсацию?
0
0
1

Как отказаться от дистанционных курсов, если куратор пропал, и уроки не проверяют?

1 ответ
01.02.2025
Записался в онлайн-школу, обещали индивидуальное сопровождение, проверку домашних заданий. Но куратор не выходит на связь, задания остаются без ответа. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за оставшиеся уроки?
0
0
2

Можно ли вернуть турснаряжение после однократного использования, если оно промокло в обычном дожде?

1 ответ
18.12.2024
Я купил дорожный рюкзак с надписью «Water resistant», но в первом же лёгком дожде вещи внутри намокли. Хочу вернуть, магазин говорит, что уже пользовались. Имею ли я право?
0
0
0

Как отказаться от страховой защиты, навязанной при оформлении потребительского кредита?

1 ответ
02.02.2025
Мне в банке заявили, что при получении потребительского займа обязательно оформлять страховой полис, иначе кредит не одобрят. Я считаю, что меня заставили купить лишнюю услугу. Могу ли я вернуть страховую премию?
0
0
6

Как вернуть деньги за страховую премию при досрочной выплате кредита?

1 ответ
27.11.2024
Я погасил потребительский кредит за три месяца вместо года, а страховая компания отказывается возвращать оставшуюся часть страховой премии, говоря «страховка была на весь период». Законно ли это?
0
0
1

Можно ли оспорить диагностику авто, где сервис ошибся и заменил не ту деталь?

1 ответ
05.02.2025
Приехал в сервис с шумом в двигателе, мастер сказал менять генератор. Заплатил. Шум не пропал. Другой сервис выявил проблему в ролике ГРМ. Хочу деньги за неверный ремонт обратно. Как действовать?
0
0
3
Показать все