Как оспорить сохраненную сумму в ломбарде, если при выкупе золотого украшения оно легче? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как оспорить сохраненную сумму в ломбарде, если при выкупе золотого украшения оно легче?

Как оспорить сохраненную сумму в ломбарде, если при выкупе золотого украшения оно легче?

1 ответ
0
0
2

04.12.2024

Заложил золотую цепочку в ломбард, вес по приёмке зафиксировали. Вернулся выкупить, взвесил – граммов меньше. Ломбард утверждает «всё как было». Как заставить их вернуть недостающий вес?

Ответ на вопрос
06.12.2024
дата ответа: 06.12.2024

В ломбарде обязательна инвентаризация и контроль веса. Если ваша цепочка при сдаче имела определённый вес, а при выкупе меньше, это нарушение. Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения и с ломбардами. Вы вправе потребовать возмещение стоимости недостающего золота. Собирайте док-ты о первоначальном весе (квитанция, акт приёма). Отправьте претензию ломбарду, при отказе – суд. Суд часто назначает экспертизу, подтверждает, что ломбард несёт ответственность за сохранность.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли отказаться от страховки, навязанной при покупке телевизора?

1 ответ
03.12.2024
В магазине при покупке телевизора мне навязали «добровольную» страховку от поломок. В чеке эта услуга вышла отдельно, хотя я этого не хотел. Могу ли я теперь отменить эту страховку и вернуть её стоимость?
0
0
1

Как отказаться от обучения у репетитора, если он некомпетентен?

1 ответ
29.01.2025
Моему сыну нанял репетитора по математике, оплатил 10 занятий вперёд. Три занятия прошли, мы видим, что он объясняет очень поверхностно, сын не усваивает. Хочу вернуть деньги за оставшиеся 7 уроков. Законно ли?
0
0
0

Можно ли расторгнуть договор услуг фотографа, если он грубо ведет себя на съемках?

1 ответ
05.02.2025
Заказала фотографа на детский праздник, внесла аванс. На первой встрече он оказался очень резким, срывается на крики, это отпугивает детей. Не хочу продолжать. Могу ли я требовать возврат аванса?
0
0
0

Можно ли вернуть предоплату за свадебный банкет, если мероприятие отменилось?

1 ответ
04.01.2025
Мы забронировали ресторан, внесли предоплату 50%. Свадьба не состоится, хотим вернуть деньги. Администратор говорит: «Это невозвратный депозит». Но работа не началась, закупок тоже не делали. Что делать?
0
0
2

Можно ли отказаться от кухонного комбайна, который оказался слишком сложным в эксплуатации?

1 ответ
17.02.2025
В описании значилось «простой в управлении», но на деле в комбайне уйма насадок и непонятная панель, нужно долго разбираться. Я не хочу тратить время на такое. Магазин говорит, что «товар исправен» и не берёт назад. Могу ли я вернуть, раз не подошёл?
0
0
2

Можно ли отказаться от туристического медицинского страхования, навязанного в турпакет?

1 ответ
07.02.2025
Я выбрал тур, а агентство добавило ещё и медстраховку, сказав, что без неё тур не продаётся. Но у меня уже есть полис от другой компании. Хочу купить только сам тур, без их страховки. Законно ли требовать отделить услуги?
0
0
1

Как отстоять права при неоправданном отказе авиакомпании в перевозке?

1 ответ
10.02.2025
У меня был куплен билет на самолёт, я прошёл регистрацию, но авиакомпания сказала, что «рейс переполнен», и попросила добровольцев остаться. Я отказался, но меня всё равно не пустили на борт. Предлагают просто перебронировать на следующий день. Могу ли я требовать компенсацию?
0
0
2

Как поступить, если сервис упаковки посылки не защитил хрупкий товар?

1 ответ
29.12.2024
Отправлял стеклянную вазу, оплатил услугу «особой упаковки», но товар пришёл разбитым. Транспортная компания заявляет «вы сами выбрали упаковку». Однако услугу оказывали они. Могу ли я требовать компенсацию?
0
0
1

Как вернуть новый принтер, если коробку вскрыли, но выяснилось, что нужна более совершенная модель?

1 ответ
13.02.2025
Купил принтер, вскрыл коробку, всё аккуратно, но понял, что мне требуется модель с функцией Wi-Fi. Хочу вернуть этот и взять другой. В магазине сказали, что техника вскрыта, возврату не подлежит. Законно?
0
0
2
Показать все