Как отказаться от дистанционных курсов, если куратор пропал, и уроки не проверяют? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как отказаться от дистанционных курсов, если куратор пропал, и уроки не проверяют?

Как отказаться от дистанционных курсов, если куратор пропал, и уроки не проверяют?

1 ответ
0
0
2

01.02.2025

Записался в онлайн-школу, обещали индивидуальное сопровождение, проверку домашних заданий. Но куратор не выходит на связь, задания остаются без ответа. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за оставшиеся уроки?

Ответ на вопрос
06.02.2025
дата ответа: 06.02.2025

Да, отсутствие promised индивидуального сопровождения является нарушением условий. Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться от услуг, если их качественная часть не обеспечена. Направьте школе претензию, опишите факты игнорирования заданий. Требуйте возврата неиспользованной части оплаты. При отказе – суд, который обязывает вернуть средства за те уроки, которые фактически не были предоставлены в заявленном формате.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли потребовать ремонт обуви, если отклеилась подошва через месяц?

1 ответ
03.12.2024
Купил ботинки, через месяц активной носки у одного ботинка отошла подошва с носка. Гарантия 90 дней. Магазин сказал, что гарантия не распространяется на «механические повреждения». Но я просто ходил обычным образом. Как мне добиться бесплатного ремонта?
0
0
1

Как вернуть комиссию за «срочный перевод», если банк фактически зачислил деньги через 2 дня?

1 ответ
02.01.2025
Я оплатил услугу «срочный перевод в течение 2 часов», заплатил повышенную комиссию. Но получатель получил средства только через 2 дня. Можно ли вернуть разницу комиссий?
0
0
0

Можно ли оспорить комиссию банка за снятие наличных, если в тарифах было написано «0%»?

1 ответ
18.01.2025
Я снял деньги в банкомате, а банк удержал внушительный процент. В тарифном плане у меня прописано, что «обналичивание в собственном банкомате — 0%». Как вернуть удержанную комиссию?
0
0
0

Как отказаться от платной консультации, если услуги не соответствуют обещанному уровню?

1 ответ
15.02.2025
Я записалась на консультационный онлайн-курс, обещали глубокий анализ и персональные рекомендации, оплатив вперёд за месяц. Но по факту ведётся общая лекция, ответы поверхностные. Могу ли я отказаться от дальнейших занятий и вернуть деньги?
0
0
0

Как вернуть фейерверки, если мероприятие отменилась, а магазин отказывает?

1 ответ
18.02.2025
Купил салюты на праздничный корпоратив, но праздник отменили. Товар не распаковывался, срок годности большой. Магазин говорит, что пиротехника возврату не подлежит. Реально ли вернуть?
0
0
1

Можно ли расторгнуть подписку на фильмы, если часто нет доступа из-за технических ошибок сайта?

1 ответ
13.01.2025
Оплатила месяц просмотра, но регулярно сайт выдаёт ошибки, видео недоступно по вечерам. Писала в поддержку, они не помогают. Могу ли я требовать возврата части денег?
0
0
2

Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным?

1 ответ
22.12.2024
Записалась на видеолекции английского, но лектор говорит быстро, с сильным акцентом, мне почти непонятно. Это сильно осложняет обучение. Хочу отказаться и вернуть деньги за оставшиеся уроки. Законно ли?
0
0
0

Как вернуть телевизор, если его глянцевая матрица бликует, а обещали «антибликовое покрытие»?

1 ответ
22.01.2025
На коробке и в описании сказано «антибликовое покрытие экрана», но при просмотре он сильно отражает комнатный свет. Глаза устают. Продавец утверждает, что это нормально. Могу ли я возвратить товар?
0
0
0

Можно ли требовать возврата средств за онлайн-консультации, если эксперт некомпетентен?

1 ответ
27.12.2024
Оплатила серию онлайн-сессий с «финансовым экспертом», который обещал персональные рекомендации по инвестициям. Фактически он говорил общеизвестные советы без конкретики под мою ситуацию. Могу ли я расторгнуть услугу и вернуть остаток денег?
0
0
0
Показать все