Как отстаивать права при доставке продуктов с неправильным комплектом? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как отстаивать права при доставке продуктов с неправильным комплектом?

Как отстаивать права при доставке продуктов с неправильным комплектом?

1 ответ
0
0
2

13.12.2024

Заказала набор фруктов и овощей из интернет-магазина. Дома вскрыла коробку — несколько позиций не совпадают с заказанными, часть отсутствует. Курьер уже уехал. Магазин не реагирует. Как вернуть деньги за недоставленное?

Ответ на вопрос
14.12.2024
дата ответа: 14.12.2024

Неполная комплектация — нарушение Закона «О защите прав потребителей». Ваша задача — сразу сфотографировать содержимое, сопоставить с накладной. Направьте претензию, приложите доказательства. Требуйте недостающие позиции или возврат их стоимости. Если магазин отказывается, подавайте жалобу в органы по защите прав потребителей. В суде вы докажете, что набор несоответствует заказу, вам вернут стоимость за недополученные продукты. Часто интернет-магазины предпочитают быстро уладить, вернув деньги или довезя товары.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли отказаться от печати визиток, если макет исказили без согласования?

1 ответ
10.12.2024
Я заказал печать визиток с точным макетом, который предоставил. В итоге мне показали уже готовые визитки, там изменён шрифт и сдвинут логотип. Как отказаться, ведь я такого не заказывал?
0
0
0

Как вернуть деньги за тур, если оказалось, что отель не принимает детей?

1 ответ
31.12.2024
Я оплатил тур для семьи, у нас двое маленьких детей. При бронировании уверяли, что отель семейный. На месте выяснилось, что у отеля « adults only » — детей не пускают. Как можно потребовать компенсацию?
0
0
2

Можно ли оспорить диагностику авто, где сервис ошибся и заменил не ту деталь?

1 ответ
05.02.2025
Приехал в сервис с шумом в двигателе, мастер сказал менять генератор. Заплатил. Шум не пропал. Другой сервис выявил проблему в ролике ГРМ. Хочу деньги за неверный ремонт обратно. Как действовать?
0
0
3

Как взыскать ущерб за порчу одежды в химчистке?

1 ответ
03.01.2025
Сдал пиджак в химчистку, после обработки ткань села, цвет помутнел. Администратор говорит «это ваша ткань виновата, неправильно выбрали режим», хотя они сами не сообщили о рисках. Могу ли я требовать возмещения полной стоимости пиджака?
0
0
1

Можно ли вернуть беговую дорожку, если громкость мотора выше заявленного уровня?

1 ответ
23.01.2025
Купил дорожку, в описании сказано «тихий двигатель, уровень шума до 50 дБ». По факту очень громко, мешает соседям. Продавец говорит, что «шум — вещь субъективная». Как добиться возврата?
0
0
1
Показать все